如何達(dá)成目標(biāo)—經(jīng)理人的目標(biāo)管理課程

【課程背景】

組織的使命、目的、任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)并逐級(jí)分解到位，才是有價(jià)值，但是，具體的目標(biāo)并不能自發(fā)地產(chǎn)生行為。從目標(biāo)到有效的行為，是新任管理者的重要工作，也是新任管理者自我管理最重要的領(lǐng)域。《如何達(dá)成目標(biāo)—經(jīng)理人的目標(biāo)管理課程》課程，為組織及個(gè)人提供了一整套管理工具，并通過相應(yīng)的“工具與訓(xùn)練”手段，運(yùn)用目標(biāo)牽引的力量，推動(dòng)組織愿景、使命和任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

【課程收益】

掌握公司/部門MBO目標(biāo)設(shè)定與管理的運(yùn)用；

掌握公司目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖；

學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定法、目標(biāo)分解策略等分析法和目標(biāo)管理實(shí)用性工具；

有效掌握做好部門的工作計(jì)劃執(zhí)行和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處。

【課程特色】

課程內(nèi)容系統(tǒng)化：基于目標(biāo)管理實(shí)際運(yùn)用中的挑戰(zhàn)和問題，設(shè)計(jì)系統(tǒng)化訓(xùn)練內(nèi)容。

訓(xùn)練方式多樣化：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練效果，通過講授、示范、案例分析、情境演練、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、小組對(duì)抗等多種方式，調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)換。

課程服務(wù)專業(yè)化：課前調(diào)研，提取問題；課中以問題為導(dǎo)向，著力解決問題。

【課程目標(biāo)】

能解析目標(biāo)管理的3種邏輯驅(qū)動(dòng)力；

能運(yùn)用不少于3 種的目標(biāo)管理實(shí)用性工具；

能分解真實(shí)的問題或情境，獲得解決思路；

能形成學(xué)習(xí)小組持續(xù)改進(jìn)與提升。

【課程時(shí)間】1天，6小時(shí)/天

【授課對(duì)象】新任經(jīng)理人/主管，高潛儲(chǔ)備人員

【授課方式】講授、案例分享、小組討論、場(chǎng)景模擬

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：

寓言故事揭示：生活及職場(chǎng)的本質(zhì)

第一部分：目標(biāo)管理的邏輯驅(qū)動(dòng)力

一、目標(biāo)的3種邏輯驅(qū)動(dòng)力

1、動(dòng)力系統(tǒng)

2、導(dǎo)航系統(tǒng)

3、杠桿系統(tǒng)

【練習(xí)】個(gè)人效能羅盤

二、目標(biāo)管理的認(rèn)知

1、目標(biāo)管理定義

測(cè)評(píng)：目標(biāo)管理能力

2、目標(biāo)管理的價(jià)值

3、為什么要推動(dòng)目標(biāo)管理：企業(yè)發(fā)展Or個(gè)人發(fā)展

4、傳統(tǒng)管理與目標(biāo)管理區(qū)別

5、目標(biāo)管理的五大特點(diǎn)

【練習(xí)】：案例分析

三、目標(biāo)管理工具

第二部分：目標(biāo)制定與分解的策略

【故事】：石匠的故事——職業(yè)經(jīng)理人看待目標(biāo)的角度

一、目標(biāo)建立的來源是什么？

二、創(chuàng)建目標(biāo)時(shí)應(yīng)該思考哪些問題？

目標(biāo)管理規(guī)劃必須解決好8個(gè)問題

三、目標(biāo)設(shè)定的五要素

四、中層經(jīng)理在制定目標(biāo)的七步法

五、目標(biāo)制定的策略——SMART原則

1、是什么

2、何時(shí)用

3、意  圖

4、成  果

【練習(xí)應(yīng)用SMART原則】

六、目標(biāo)分解策略工具——魚骨圖

【案例】某公司2019年度目標(biāo)

【練習(xí)】推動(dòng)目標(biāo)管理的難點(diǎn)在哪里？

第三部分：團(tuán)隊(duì)確立目標(biāo)的方法與流程

一、目標(biāo)管理評(píng)估

【測(cè)試】團(tuán)隊(duì)機(jī)能障礙評(píng)估表

二、目標(biāo)管理系統(tǒng)圖

【工具】目標(biāo)設(shè)定思考表

三、與下屬共同建立目標(biāo)的步驟

四、目標(biāo)對(duì)話的六要點(diǎn)

【案例】在制定下屬目標(biāo)時(shí)可能遇到的下屬阻力有哪些？

五、在制定下屬目標(biāo)時(shí)可能遇到的下屬阻力有哪些？

六、解決下屬阻力的辦法

七、工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

【情景游戲】

第四部分：目標(biāo)的跟蹤與檢核

一、目標(biāo)跟蹤的有效方法

1、收集信息

2、評(píng)估信息

3、反饋

【案例】目標(biāo)跟蹤的核心任務(wù)是什么？

二、目標(biāo)跟蹤的原則

三、目標(biāo)跟蹤的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施

1、目標(biāo)追蹤中容易岀現(xiàn)的5種問題

2、目標(biāo)跟蹤中的抵制情緒 

3、目標(biāo)跟蹤中的抵制緩解措施

四、目標(biāo)追蹤的3種管理工具

1、GROW模型在團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用

2、聯(lián)想復(fù)盤四步法

3.PDCA

【案例分析】

第五部分：管理者的自我控制

一、管理者的自我控制

1、目標(biāo)管理最大的好處在于,管理者可以控制自己的績(jī)效

2、管理者不僅要了解自己的目標(biāo),還要針對(duì)目標(biāo)衡量自己的績(jī)效與成果

二 、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與目標(biāo)管理模式

【案例】您所在的組織管控屬于松散還是嚴(yán)密？

您的風(fēng)格偏向于主動(dòng)還是被動(dòng)？根據(jù)以往的工作判斷你所在的組織是哪種目標(biāo)管理模式？

三、目標(biāo)管理模式

1、業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理

2、能力型目標(biāo)管理

四 、如何實(shí)行有效的授權(quán)

【案例分析】

五 、如何實(shí)行有效的授權(quán)-授權(quán)的目的

六 、授權(quán)的三原則

七 、四象限授權(quán)法

【練習(xí)】按照四象限授權(quán)進(jìn)行劃分；

八 、如何進(jìn)行授權(quán)

【案例分析A討論題】與【案例分析B討論題】

九 、授權(quán)工具單

總結(jié)：目標(biāo)管理實(shí)用口訣（部門）與目標(biāo)管理實(shí)用口訣（個(gè)人）