主講老師: | 鄭少華 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 職業(yè)技能是指個人在從事某一職業(yè)或行業(yè)時所需掌握的專業(yè)知識、技術和能力。這些技能不僅涵蓋了理論知識的掌握,還包括實踐操作的熟練程度、解決問題的能力和創(chuàng)新思維等。擁有扎實的職業(yè)技能可以使個人在職業(yè)發(fā)展中更具競爭力,更好地適應職業(yè)需求的變化,提高工作效率和質(zhì)量,從而在職場上取得更好的成績和更廣闊的發(fā)展空間。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-05-06 13:06 |
課程時間:2天
課程對象:內(nèi)訓師 、業(yè)務專家
課程人數(shù):25人以內(nèi)最佳
課程方式:講師講授 + 團隊共創(chuàng) + 實操演練
1. 核心價值——提升能力成熟度
n 一級——能完成(能做)
n 二級——可重復(再做)
n 三級——已定義(做好)
n 四級——已管理(做精)
n 五級——能優(yōu)化(做新)
二、一對多萃取
1、團隊共創(chuàng)法——加減乘除四步
1. 隱性經(jīng)驗顯性化(加)
2. 顯性經(jīng)驗結構化(減)
3. 結構經(jīng)驗再細化(乘)
4. 結構經(jīng)驗模型化(法)
2、世界咖啡法——交叉萃取
1.聚焦問題
2.提供方案
3.交叉萃取
4.結構輸出
萃取工具 《工作技能萃取表》
1. 工作標準
n 定義整體工作標準
n 定義階段工作標準
2. 工作步驟
n 階段切分
n 步驟命名
3. 關鍵動作
n 動作分解
n 動作命名
n 要點描述
4. 異常處理
n 異常描述
n 異常處理
5. 工具使用
n 工具設計
n 工具使用
萃取工具 《問題型案例萃取表》
1. 背景描述
n 工作場景描述
n 工作任務描述
2. 問題描述
n 標準要求描述
n 客觀現(xiàn)狀描述
n 問題全面描述
3. 問題分析
n 表面原因分析
n 深層原因分析
n 約束條件描述
4. 問題解決
n 試探解決結果
n 最佳解決結果
5. 問題規(guī)避
n 有效預防措施
n 關鍵補救要點
萃取工具 《任務型案例萃取表》
案例正文
1.背景描述
n 時間地點
n 人物介紹
n 項目介紹
2. 任務與挑戰(zhàn)
n 具體任務
n 困難沖突
n 約束條件
3. 行為過程
n 大步驟
n 小步驟
n 圖文說明
4. 結果描述
n 數(shù)據(jù)結論
n 結果評價
案例分析
1. 案例原文
n 復制原文
n 概述原文
2. 分析啟發(fā)
n 優(yōu)點分析
n 理論挖掘
3. 推廣應用
n 可應用場景
n 可執(zhí)行步驟
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