《四大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)電商體系底層邏輯》 ——營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化系列

【課程背景】

線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，整體目前基于各大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的優(yōu)勢(shì)基因發(fā)展了不同的運(yùn)作思路和增長(zhǎng)模型。歸類(lèi)整理各類(lèi)電商形態(tài)分析其底層規(guī)律，有助于以不變應(yīng)萬(wàn)變，能夠在當(dāng)前全渠道、全媒體等變化中掌握主動(dòng)性，抓住其核心要素。

課程將以歷史觀(guān)、基因觀(guān)、媒體觀(guān)、實(shí)踐觀(guān)等本質(zhì)性角度闡述各大電商形態(tài)的底層邏輯，幫助學(xué)員掌握幾大類(lèi)電商的本質(zhì)和底層運(yùn)作邏輯。

【課程收益】

n 從電商的發(fā)展歷程，發(fā)現(xiàn)電商演變的規(guī)律

n 掌握阿里系、騰訊系、字節(jié)系三大生態(tài)系統(tǒng)的電商長(zhǎng)板基因與底層運(yùn)作邏輯以及對(duì)應(yīng)的增長(zhǎng)模型

n 了解作為品牌企業(yè)如何有效統(tǒng)籌全域、全渠道、全媒體的思路

【課程時(shí)間】6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)、會(huì)員服務(wù)

【課程內(nèi)容】

一、從電商歷史演變中探究電商發(fā)展規(guī)律

1. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史：從信息-流量-用戶(hù)-內(nèi)容-價(jià)值

2. 基于“賣(mài)貨”的發(fā)家史：阿里-騰訊-字節(jié)-觸點(diǎn)

3. 電商運(yùn)營(yíng)的四個(gè)階段

（1）運(yùn)營(yíng)1.0 流量： 產(chǎn)品思維、渠道思維、流量思維

（2）運(yùn)營(yíng)2.0 用戶(hù)：用戶(hù)思維、私域思維、組織思維

（3）運(yùn)營(yíng)3.0 興趣：內(nèi)容為王、算法主導(dǎo)、私有化平臺(tái)

（4）運(yùn)營(yíng)4.0 觸點(diǎn)：鏈接、數(shù)據(jù)、觸達(dá)與反饋

二、四大電商形態(tài)的商業(yè)模式及底層運(yùn)作邏輯

1. 運(yùn)營(yíng)1.0 流量（平臺(tái)電商，阿里京東代表）——平臺(tái)+流量+爆款

（1）平臺(tái)流量電商的前提假設(shè)與核心指導(dǎo)思想

（2）平臺(tái)電商的增長(zhǎng)模型——漏斗模型

（3）爆款，為什么平臺(tái)電商要談爆款，如何做好爆款

（4）流量，細(xì)數(shù)平臺(tái)電商的六大流量分發(fā)入口

2. 運(yùn)營(yíng)2.0 用戶(hù)(社交電商，微信代表）——社交+粉絲+私域

（1）私域社交電商的前提假設(shè)與核心指導(dǎo)思想

（2）私域社交電商的增長(zhǎng)模型——增長(zhǎng)黑客蝴蝶模型

（3）AARRR模型五大要素解析解析：入口、裂變、私域、NPS

（4）社交電商未來(lái)的走向：私有化平臺(tái)和平臺(tái)化商業(yè)的誕生

3. 運(yùn)營(yíng)3.0 興趣（內(nèi)容興趣電商，字節(jié)代表）——IP+內(nèi)容+算法

（1）內(nèi)容興趣電商的前提假設(shè)與核心指導(dǎo)思想

（2）內(nèi)容興趣電商的增長(zhǎng)模型——金字塔模型

（3）金字塔模型(MCN化）的五大核心要素：機(jī)制、賦能、創(chuàng)新、開(kāi)放、組織

（4）IP價(jià)值化，內(nèi)容多元化，分發(fā)算法化

（5）內(nèi)容興趣電商的未來(lái)走向：DAO組織平臺(tái)化和價(jià)值主義的誕生

4. 運(yùn)營(yíng)4.0 觸點(diǎn)（全域觸點(diǎn)電商）——鏈接+數(shù)據(jù)+觸達(dá)

（1）全域觸點(diǎn)電商的前提建設(shè)與核心指導(dǎo)思想

（2）全域觸點(diǎn)電商的增長(zhǎng)模型——太陽(yáng)花模型

（3）全域觸點(diǎn)電商的五大核心要素：鏈接、數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、內(nèi)容、觸達(dá)與反饋

（4）全域觸點(diǎn)電商的現(xiàn)狀：從騰訊有數(shù)談全域觸點(diǎn)的布局

三、品牌企業(yè)對(duì)四類(lèi)電商業(yè)態(tài)的思考

1. 四類(lèi)電商業(yè)態(tài)的定位：渠道定位、功能性定位、階段性定位、價(jià)值鏈定位、生態(tài)型定位

2. 基于數(shù)字化時(shí)代的AI商業(yè)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)下的電商再思考

3. 基于量子經(jīng)濟(jì)理論下的新電商：大中臺(tái)+小前臺(tái)的電商新設(shè)計(jì)

（1）基于用戶(hù)數(shù)據(jù)、AI算法和量子組織構(gòu)建大中臺(tái)

（2）基于云服務(wù)saas的小前臺(tái)設(shè)計(jì)

（3）基于開(kāi)放性思考的用戶(hù)自定義、自滿(mǎn)足電商設(shè)計(jì)

【案例】華為智慧生活