第一章 項(xiàng)目管理框架與環(huán)境

－ 什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？

－ 項(xiàng)目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？

－ 管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與

－ 在不同的組織中分

1.1

概念

- 項(xiàng)目管理的導(dǎo)入：價(jià)值、基本面貌、主張

- 項(xiàng)目管理的哲學(xué)、策略

- 軟件開發(fā)項(xiàng)目的特征與管理思路

- 互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)

- 優(yōu)化管理環(huán)境

1.2

敏捷管理概述

- 幾種軟件開發(fā)的生命周期：瀑布 與 敏捷

- 規(guī)范與敏捷

- 敏捷的發(fā)展

- 敏捷模式快速入門

- Scrum、MVP、XP

1.3

項(xiàng)目的管理環(huán)境

- 項(xiàng)目生命期：階段劃分的正確方法

- 項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)：

n 項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)價(jià)值

n 發(fā)起人：分工、界限

- 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)軟件項(xiàng)目管理的影響

- 討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的沖突

第二章 互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項(xiàng)目管理的流程

－ 要管理一個(gè)項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？

2.1

項(xiàng)目管理總體框

- 產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)&運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

架（重點(diǎn)）

- IPD 與項(xiàng)目整體管理

- 項(xiàng)目的管理與治理

- 項(xiàng)目管理的形態(tài)：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

- 互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

- 案例：項(xiàng)目管理的總體架構(gòu)

- 啟動(dòng)工作

- 探討計(jì)劃：思路、順序、流程

- 執(zhí)行的工作簡釋

- 監(jiān)控的原理、對(duì)象、側(cè)重點(diǎn)

- 選擇性討論題：管理活動(dòng)排序

- 項(xiàng)目的流程全景示意

第三章 項(xiàng)目計(jì)劃

－ 我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€(gè)項(xiàng)目主計(jì)劃（核心計(jì)劃）？

－ 一個(gè)常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？

－ 我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時(shí)間、資源、成本結(jié)合在一個(gè)核心計(jì)劃中？

3.1

項(xiàng)目計(jì)劃概述

- 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分

- 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制

- 計(jì)劃過程工作順序

3.2

軟件管理范圍計(jì)

劃之工作范圍描述

- 客戶滿意與項(xiàng)目交付的差距

- 研發(fā)、工程、服務(wù)的項(xiàng)目特征區(qū)分與管理關(guān)注點(diǎn)

- 從需求到項(xiàng)目工作的流程：需求、用戶故事、任務(wù)、沖刺、回顧

3.3

軟件管理范圍計(jì)劃之工作分解

為什么說它是項(xiàng)目管理的核心？它在何處被使用？

- 項(xiàng)目范圍確立的相關(guān)工作

- WBS 的概念

- 從用戶故事到任務(wù)清單

3.4

練習(xí)：工作分解編制

- 原則、常見失誤講解

- 分解方法詳解

- 工作分解演練

- 講師點(diǎn)評(píng)，經(jīng)驗(yàn)分享

3.5

項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃

（重點(diǎn)）

怎樣編制出一個(gè)任務(wù)、時(shí)間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃來？

- 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯(cuò)誤

- 進(jìn)度管理的特點(diǎn)、思路、管理方法及關(guān)注點(diǎn)

- 項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

- 項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法

- 項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法

n 關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化

n 工期壓縮方法

n 資源平衡方法及其意義

3.6

項(xiàng)目人力資源配置

- 基本的項(xiàng)目人力資源管理思路

- 計(jì)劃、分配、鎖定、釋放

- 如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動(dòng)外部門成員的工作？

- 如何提高自己的個(gè)人影響力？

- 敏捷需要小型化、自組織、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)

3.8

項(xiàng)目溝通管理

- 軟件項(xiàng)目管理的信息化管理

- 溝通簡介

- 溝通計(jì)劃的作用和編制方法

- 信息發(fā)布與績效報(bào)告

- 管理干系人的期望

- 燃盡圖：預(yù)測(cè)、速率、余項(xiàng)

第四章：項(xiàng)目執(zhí)行&控制

我雖然計(jì)劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距，我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢？

討論和分析

- 項(xiàng)目經(jīng)理的角色，提升項(xiàng)目執(zhí)行力

4.1

項(xiàng)目控制模式

(重點(diǎn))

我想控制住項(xiàng)目，但我該做些什么？

- 正確的項(xiàng)目控制觀

- 案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？

- 控制的方法

- 進(jìn)度控制分析：影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制的兩大方面

- 案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論

- 管理自動(dòng)化

- 敏捷的控制：關(guān)注實(shí)效、關(guān)注瓶頸、關(guān)注心態(tài)

第五章：收尾

5.1

項(xiàng)目收尾

- 一個(gè)版本的結(jié)束前，另一個(gè)版本已經(jīng)開始

- 交付與評(píng)價(jià)

- 知識(shí)、成長

- 張與馳