銀行績(jī)效與薪酬管理

《銀行績(jī)效與薪酬管理》課程大綱

一、培訓(xùn)收益

1. 了解銀行績(jī)效薪酬管理發(fā)展趨勢(shì)；

2. 掌握激勵(lì)性績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)的核心理念和主要技術(shù)；

3. 掌握并深入理解薪酬管理的激勵(lì)性，掌握實(shí)操的薪酬激勵(lì)技巧；

4. 掌握提高銀行人力資本投資回報(bào)率的方法；

5. 掌握薪酬預(yù)算管理，提升對(duì)薪酬總額的控制和管理能力；

二、課程對(duì)象

HR人員、部分管理人員。

三、授課方式

案例分享、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、主要技能練習(xí)等。

四、課程時(shí)間

二天。

五、授課導(dǎo)師

鐘虹添博士。

六、課程大綱

第一講 銀行績(jī)效薪酬管理趨勢(shì)

1. 提高績(jī)效薪酬管理功能與作業(yè)；

2. 完善績(jī)效薪酬管理體系與機(jī)制；

3. 全員薪酬收入與組織、個(gè)人績(jī)效掛鉤，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平；

4. 通過(guò)薪酬管理杠桿，與市場(chǎng)接軌，實(shí)現(xiàn)外部公平；

5. 薪酬向關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵人才傾斜；

6. 加大績(jī)效考核管理力度，提高工作效率；

7. 借鑒四大國(guó)有行，有別于四大國(guó)有行。

第二講 績(jī)效考核的總體原則和依據(jù)

1. 總行（或省行）、分行、支行績(jī)效考核的重點(diǎn)

2. 加大當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的考核力度

3. 突出我行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品戰(zhàn)略重點(diǎn)

4. 效益優(yōu)先，資源配置向貢獻(xiàn)者和重點(diǎn)崗位傾斜

5. 實(shí)事求是、客觀公正、科學(xué)合理的原則

第三講 績(jī)效考核的總體模式和分組情況

1. 行內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和規(guī)定

2. 總行（或省行）對(duì)分行、分行對(duì)各支行的考核辦法

3. 總行（或省行）下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

4. 各部門(mén)核心職責(zé)和年度工作計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果

5. 總（或省行）、分行黨委的工作部署和要求

案例分析：沿海地區(qū)先進(jìn)銀行案例解析

第四講 績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)

1.界定崗位職責(zé)

2.考核指標(biāo)提取方法選擇策略

3.選擇、分解或設(shè)定績(jī)效指標(biāo)

4.確定權(quán)重

5.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

6.檢查指標(biāo)和目標(biāo)的內(nèi)部一致性

7.設(shè)定能力發(fā)展計(jì)劃

演練：銀行相關(guān)崗位績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

第五講 績(jī)效考核的實(shí)施

1、考核的一般方法

2、 績(jī)效考核內(nèi)容的確定

3、績(jī)效指標(biāo)體系的建立

4、考核標(biāo)準(zhǔn)的建立

5、考核指標(biāo)的量化

6、績(jī)效考核的組織與實(shí)施

 第六講 績(jī)效考核的應(yīng)用

1、人員招聘

2、人員培訓(xùn)

3、人員激勵(lì)

4、人員調(diào)配

5、 薪酬確定

6、人員任用

案例分析：銀行高工資、低成本、高績(jī)效案例解析

演練：如此績(jī)效考核結(jié)果，你怎么處理？

第七講  何謂激勵(lì)性薪酬體系

1、什么是薪酬？

2、人力資源管理3P模型中薪酬體系的作用

3、職位、人、市場(chǎng)、績(jī)效對(duì)薪酬的影響

4、薪酬設(shè)計(jì)的原則

（1）公平性原則

（2）競(jìng)爭(zhēng)性原則

（3）激勵(lì)性原則

（4）成本可控性原則

（5）合法性原則

案例分析： 薪酬戰(zhàn)略如何體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

第八講  薪酬等級(jí)的劃分---解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

1、為什么要進(jìn)行職位評(píng)估

2、職位評(píng)估的常見(jiàn)方法有哪些

3、職位評(píng)估的程序及注意事項(xiàng)

4、如何進(jìn)行職位薪酬等級(jí)劃分

案例分析：職位評(píng)估案例分享

演練：銀行職位管理

第九講  確定薪酬水平---解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題

1、什么是外部競(jìng)爭(zhēng)性

2、如何進(jìn)行薪酬調(diào)查

3、如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)

4、如何確定薪酬水平

5、中位值級(jí)差的計(jì)算

演練：銀行薪酬水平確定

第十講 薪酬結(jié)構(gòu)的劃分

1、什么是薪酬結(jié)構(gòu)

2、薪酬的幅度與重疊度的計(jì)算

3、寬帶還是窄帶

4、固定與變動(dòng)比例的劃分需要考慮的問(wèn)題

5、確定薪點(diǎn)表

案例分析： 寬帶薪酬方案實(shí)施案例

第十一講 各職位族群薪酬模式的設(shè)計(jì)

1、常見(jiàn)的薪酬模式有哪些

2、影響薪酬模式選擇的因素

3、高管薪酬模式設(shè)計(jì)

4、中層薪酬模式設(shè)計(jì)

5、基層薪酬模式設(shè)計(jì)

案例分析:績(jī)效考核如何與薪資發(fā)放聯(lián)動(dòng)

演練：銀行薪酬模式設(shè)計(jì)

第十二講 薪酬預(yù)算管理

1、如何進(jìn)行人力成本分析

2、如何在企業(yè)目標(biāo)效益下做人力成本預(yù)算

3、人力成本、薪酬總額與銷(xiāo)售額的比例關(guān)系

4、薪酬總額如何控制和管理

案例分析：薪酬浪費(fèi)的八大的現(xiàn)象及應(yīng)對(duì)措施

演練：銀行人工成本分析