愛(ài)上課程TTT系列---培訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練

課程背景：

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升，并有效轉(zhuǎn)化成企業(yè)績(jī)效，越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到：企業(yè)培訓(xùn)工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓(xùn)公司，還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，讓這些了解企業(yè)、在崗位中發(fā)揮出卓越績(jī)效的人才走向三尺講臺(tái)，培養(yǎng)發(fā)展員工，實(shí)現(xiàn)“梳理最佳經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制優(yōu)秀基因”的重要使命。

但是眾所周知，企業(yè)中管理者、行業(yè)專家要走向三尺講臺(tái)，并非一日之功。內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)關(guān)鍵在技能的培養(yǎng)，而技能的培養(yǎng)要點(diǎn)正如古人云，需要“學(xué)而時(shí)習(xí)之”。通過(guò)書本、課堂只能覆蓋“學(xué)”的過(guò)程，而無(wú)法保證學(xué)員“時(shí)習(xí)之”，這也是傳統(tǒng)培訓(xùn)見(jiàn)效不直接、效率不高的本質(zhì)原因。

1.曾參加過(guò)很多無(wú)效無(wú)趣的培訓(xùn)，當(dāng)自己成為企業(yè)培訓(xùn)師時(shí)該如何破局？

2.作為企業(yè)培訓(xùn)師，如何建立自我能力評(píng)估并持續(xù)提升？

3.登臺(tái)前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作，才能讓自己邁出從容第一步？

4.如何激活培訓(xùn)開場(chǎng)，快速建立學(xué)員鏈接和場(chǎng)域營(yíng)造？

5.如何讓學(xué)員沉浸課堂并實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容的高效轉(zhuǎn)化？

6.當(dāng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)意外狀況頻出，如何靈活應(yīng)對(duì)高效控場(chǎng)？

那么，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師該如何實(shí)現(xiàn)從“學(xué)員”到“講師”的華麗轉(zhuǎn)身呢？《企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程（TTT）》結(jié)合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的實(shí)際需求，在培訓(xùn)過(guò)程中運(yùn)用多種教學(xué)手法和大量情境演練，確保學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)，最大程度將培訓(xùn)內(nèi)容聚焦于實(shí)效性呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師綜合能力的全面提升。

課程收益：

● 掌握培訓(xùn)師登臺(tái)前的準(zhǔn)備工作及訓(xùn)練方法。

● 掌握課程精彩演繹的關(guān)鍵內(nèi)容及訓(xùn)練方法。

● 掌握專業(yè)授課方法的運(yùn)用要點(diǎn)和帶教技巧。

● 掌握培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理和突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源專業(yè)人員/培訓(xùn)專職人員、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志愿從事培訓(xùn)師工作的人員。

課程方式：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

第一講：打牢根基——登臺(tái)準(zhǔn)備前奏篇

一、良好的講師形象

1. 你的形象是否令人愉悅？

2. 重視良好的第一印象

3. 培訓(xùn)師專業(yè)形象及服裝要求

4. 奇妙的服裝色彩

二、應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧

1. 壓力從何而來(lái)？

2. 調(diào)節(jié)緊張的“六大法門”

1）心理暗示法

2）成功冥想法

3）生理舒緩法

4）壓力轉(zhuǎn)換法

5）課托協(xié)助法

6）專注主題法

三、專業(yè)臺(tái)風(fēng)“速成法”

1. 登臺(tái)“三定”——站定、笑定、眼定

2. 演繹“五法”

1）站姿（在臺(tái)姿勢(shì)、站臺(tái)位置）

2）走動(dòng)（走場(chǎng)規(guī)律）

3）手勢(shì)（經(jīng)典手勢(shì)）

4）眼神（目光運(yùn)用）

5）表情（恰當(dāng)表情）

學(xué)員練習(xí)：學(xué)員以小組為單位進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，并安排學(xué)員上臺(tái)呈現(xiàn)。

第二講：玩轉(zhuǎn)課堂——精彩演繹流程篇

一、授課的基本流程

二、開場(chǎng)五步法

1. 開場(chǎng)問(wèn)好

2. 自我介紹

3. 主題導(dǎo)入

4. 課堂約定

5. 分組破冰

三、“主題導(dǎo)入”的7種設(shè)計(jì)方法

1. 問(wèn)題切入法——設(shè)計(jì)問(wèn)題引發(fā)思考

2. 案例運(yùn)用法——工作/生活化場(chǎng)景案例進(jìn)行鏈接

3. 數(shù)據(jù)列舉法——用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題

4. 引經(jīng)據(jù)典法——權(quán)威\數(shù)字\新聞\歷史

5. 故事引入法——?dú)v史故事\自己的故事

6. 道具運(yùn)用法——實(shí)物或自制道具引起關(guān)注

7. 活動(dòng)游戲法——活動(dòng)帶出寓意切入主題

課堂練習(xí)：學(xué)員以小組為單位，結(jié)合實(shí)際課題開展主題導(dǎo)入的設(shè)計(jì)

四、課程銜接的方法和技巧

1. 課程銜接三大原則

2. 課程過(guò)渡的四種方法

五、結(jié)尾三部曲——完美收官

1. 總結(jié)回顧

2. 號(hào)召行動(dòng)

3. 感謝祝福

第三講：全腦授課——教學(xué)效果生動(dòng)篇

一、左右腦分工及特點(diǎn)

二、全腦授課三大關(guān)鍵 —— 理性/感性/互動(dòng)

1. 理性課程感性演繹

2. 感性課程理性升華

三、邏輯呈現(xiàn)從語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)化表達(dá)開始

1. 表達(dá)前的“三思”

2. 提升語(yǔ)言表達(dá)能力的方法——金字塔結(jié)構(gòu)

1）結(jié)論先行、鎖定主題

2）以上統(tǒng)下、嚴(yán)密論證

3）分類清楚、合理布局

4）邏輯遞進(jìn)、逐步展開

3. 結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言表達(dá)技巧

課堂演練：樁子練習(xí)

四、感性演繹從聲音呈現(xiàn)開始

1. 發(fā)聲技巧

2. 氣息訓(xùn)練

3. 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

第四講：信心保障——培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)篇

一、如何精彩互動(dòng)？

1. 營(yíng)造良好氛圍的3大原則

2. 精彩互動(dòng)的14個(gè)方法

二、如何設(shè)計(jì)和應(yīng)對(duì)提問(wèn)？

1. 提問(wèn)在授課中的作用

2. 靈活運(yùn)用多種提問(wèn)方式

1）問(wèn)題的兩種類型：封閉式提問(wèn)；開放式提問(wèn)

2）封閉式提問(wèn)的設(shè)計(jì)技巧

3）開放式提問(wèn)的設(shè)計(jì)技巧

3. 坦然面對(duì)學(xué)員提問(wèn)

4. 回答問(wèn)題的技巧

三、如何有效控場(chǎng)？

1. 課堂控制兩大原則

2. 培訓(xùn)師控場(chǎng)的四個(gè)層級(jí)

1）如何保證學(xué)員“聽(tīng)”？

2）如何知道學(xué)員“懂”？

3）如何保證學(xué)員會(huì)“做”？

4）什么是“做好”？

4. 如何面對(duì)不同狀態(tài)的學(xué)員？

5. 如何應(yīng)對(duì)各種麻煩？

四、如何控制時(shí)間？

1. 時(shí)間掌控不佳的7種表現(xiàn)

2. 有效掌控時(shí)間的方法

課程回顧與總結(jié)

1. 學(xué)員風(fēng)采展現(xiàn)——現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練篇

2. 課程回顧與總結(jié)