主講老師: | 魏藍(lán) | |
課時(shí)安排: | 2天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-05-20 08:50 |
課程背景:
每位管理者,都要懂得如何選人?選什么樣的人不能任由管理者性格、個(gè)人喜好來評(píng)價(jià),而應(yīng)站在能有效服務(wù)于組織績效的角度出發(fā),建立更加科學(xué)的評(píng)價(jià)人才的技術(shù)。事實(shí)上很多有才能的候選人并沒有選擇到企業(yè)當(dāng)中來,與管理者選人用人的習(xí)慣和偏好有關(guān),主觀性太強(qiáng)往往導(dǎo)致選人用人的失敗。直線經(jīng)理人這種選擇忽視了管理者的本質(zhì)要求,淡化了自己的職責(zé)與專業(yè)水準(zhǔn),待候選人服務(wù)一段周期后,我們突然發(fā)現(xiàn),這絕不是我們想要的下屬或Co-worker。
當(dāng)我們正在逐漸發(fā)現(xiàn)候選人不在管理者期望的時(shí)候,我們開始種種是基于市場人才供給的缺乏,好苗子不多的諸多理由搪塞并推脫責(zé)任。所以,一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,一定是一位嚴(yán)格選拔人才的考官!
秉著以上管理思路與企業(yè)人才選拔需要,也一直期待自己關(guān)于更完整的《人才面試與選拔技巧》問世,而今終可如愿以償,希望能給到更多優(yōu)秀企業(yè)管理者,特別是民企的管理者以獨(dú)特的思考能力和方法選擇我們所需要的人才。這不僅是人力資源工作者需要所學(xué),也是直線經(jīng)理人必修的管理課!
課程收益:
1、掌握協(xié)同人力資源部門的招聘計(jì)劃與配置工作,包括工作分析與勝任素質(zhì)模型;
2、通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)面試溝通技巧,提升面試官考核與評(píng)價(jià)的技術(shù)與能力;
3、如何編撰職位說明書,如何運(yùn)用好職位說明書;
4、根據(jù)組織業(yè)績及崗位能力要求,掌握招聘的策略性要求;
5、掌握試用期管理及評(píng)估
課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者、招聘面試官等
課程大綱:
第一講:招聘難,難于上青天
1、人力資源供給與需求預(yù)測
社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化(實(shí)體經(jīng)濟(jì)VS互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì))
專業(yè)型人才(技術(shù)、技能)匱乏
主體勞動(dòng)力(80、90)的變化
2、炸掉HR部門?
用人單位主管與HR部門
Hr經(jīng)理人與Boss
3、企業(yè)的離職率
離職率
企業(yè)合理的離職率控制在哪個(gè)水平線?
離職管理
第二講:招聘計(jì)劃的制定
1、人才戰(zhàn)略
經(jīng)營分析(數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)、目標(biāo))
行業(yè)環(huán)境
人才盤點(diǎn)(崗位能力及要求)
案例:某企業(yè)年度人力資源規(guī)劃
2、基于人才戰(zhàn)略的招聘計(jì)劃
崗位清單
招聘周期
招聘預(yù)算
招聘渠道(內(nèi)部招聘、外部招聘)
第三講:崗位勝任素質(zhì)與職業(yè)測評(píng)
1、6w1h
2、基本方法
職務(wù)分析問卷(PAQ)
工作要素法(JEM)
管理人員職務(wù)描述問卷(MPDQ)
臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)(TTAS)
職能工作分析法(FJA)
任務(wù)清單分析系統(tǒng)(TIA)
關(guān)鍵事件法(CIM)
3、勝任素質(zhì)特質(zhì)(冰山理論)
知識(shí)、技能
角色定位
價(jià)值觀
自我認(rèn)可
品質(zhì)
成就動(dòng)機(jī)
4、*職業(yè)風(fēng)格測評(píng)(或思維型格測試)
第四講:招聘規(guī)劃 — 經(jīng)營有效的招聘活動(dòng)
1、招聘原則
企業(yè)所需和崗位適應(yīng)
內(nèi)部選拔和外部招聘
當(dāng)前緊缺與儲(chǔ)備人才
選人之長和尊重差異
思考2句話:“外不避仇、內(nèi)不避親”、“用人不疑、疑人不用”
2、招聘渠道(簡要了解)
3、校園招聘(人才儲(chǔ)備)
案例:華為校招怎么做?
第五講:面試方法與技巧
1、簡歷(面試材料)的篩選(原則上是人力資源部門工作)
篩選優(yōu)質(zhì)簡歷(關(guān)鍵字)
履歷真?zhèn)巫R(shí)別
2、面試官的組成
3、面試方法
(1)結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試流程圖
結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng)
(2)STAR面試
背景
工作任務(wù)
采取行動(dòng)
結(jié)果
(3)壓力面試
(4)工作模擬
(5)集體面試
4、面試技巧
(1)提問
從整體到細(xì)節(jié)把握
結(jié)構(gòu)性
聯(lián)系性
開放性問題設(shè)置與封閉性問題設(shè)置
現(xiàn)場演練:如何提問?
(2)觀察(語言、行為、思路、反應(yīng))
(3)傾聽
集中注意力
以聽為主
目光接觸
及時(shí)回應(yīng)
(4)記錄
5、面試總結(jié)
讓應(yīng)聘者提問
面試評(píng)估
背景調(diào)查
第六講:試用期管理及招聘評(píng)估
1、員工錄用
2、新人報(bào)道
3、試用合格and試用不合格
第七講:總結(jié)/回顧
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