人力資源管理知識與人才選育用留技能

為什么要學習本課程：

管理大師彼得、德魯克曾經把管理者定義為：取得成果的人。可見，企業(yè)管理的核心就是人力資源管理。長久以來，關于人力資源管理這項具體工作的歸屬分工問題，始終困擾著企業(yè)老總、人力資源部以及各層級管理者。人力資源管理究竟是不是完全應該有人力資源部門負責？企業(yè)的各層級管理者在人力資源管理方面應該扮演什么角色？在管理實踐中，據統計：如果企業(yè)的非人力資源部門經理具備了一定人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將會提高30%。作為一名非人力資源經理，首先應該是部門的人力資源經理，其次是下屬的領導與教練，最后才是自己本部門的經理。因此，你必須學習人力資源管理的相關知識與選育用留人技巧。

課程收益：

1、 人力資源管理體系構成與企業(yè)各層級人員對人力資源管理角色承擔。

2、 人力資源管理專業(yè)知識與工具

3、 績效考核與薪酬設計的工具與方法

4、 人才選育用留的策略與技巧

 課程對象：

企業(yè)中高層管理者、建議企業(yè)老總帶中高層團隊參加效果會更好。

課時：12小時

課程大綱

第一單元、各級管理者在人力資源管理中的角色承擔

一、人力資源管理管理的體系構成

二、人力資源職能管理的功能模塊

三、績效管理是人資管理系統的核心

四、管理者在人力資源管理中應該承擔的角色

五、業(yè)務經理的HR角色的重要性

第二單元、管理者應該掌握的人力資源專業(yè)知識與工具

一、人力資源管理系統設計的基礎和依據

1、基于職位的人力資源管理系統

2、基于能力的人力資源管理系統

3、職位與能力的復合人力資源管理系統

二：人力資源管理的六大運行系統

1、人力資源規(guī)劃系統

2、潛能評價系統

3、KPI指標與績效考核系統

4、基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統

5、基于任職資格的職業(yè)化行為評價系統

6、基于職業(yè)生涯的人力資源培訓與開發(fā)系統  

第三單元、績效管理與報酬激勵是人力資源管理的核心

一、績效的概念：結果論、過程論、潛能論之爭

二、績效管理常用的工具

（1）、目標與計劃管理(MBO)

（2）、關鍵業(yè)績指標(KPI)

（3）、平衡記分卡(BSC)

（4）、OKR

三、薪酬概念

四、薪酬設計

（1）、如何設計付薪依據

（2）、如何設計薪酬結構

（3）、如何設計工資總額

（4）、如何設計銷售人員薪酬

（5）、如何設計研發(fā)人員薪酬

（6）、如何設計員工福利

（7）、如何為企業(yè)核心人才設計股票期權

第四單元、人力資源管理的四大職能：人才選育用留

一：招聘技術

（1）、招聘流程中部門經理與人力資源經理職責分工

（2）、面試選才的種類與方式

（3）、面試中怎樣區(qū)分“事實”與“謊言”

（4）、專業(yè)的結構化面試技巧

（5）、關鍵員工選拔測評技術

二：人才培育

（1）、培訓體系建立

（2）、8種培訓方法

（3）、培訓效果追蹤與評估

（4）、部門經理的“教練”角色

三：用人技巧

（1）、員工診斷與四種領導風格

（2）、非物質激勵的手段與技巧

四：留人策略

（1）、留住優(yōu)秀員工的策略

（2）、淘汰落后員工的方法