婁萌老師 實戰(zhàn)型人力資源專家
常駐地:深圳
【資質(zhì)背景】
? 專業(yè)培訓導師
? 實戰(zhàn)型人力資源專家
? 武漢大學經(jīng)濟學碩士
? 中國人民大學管理學博士
? 北京時代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級培訓師
? 廣州市政府培訓中心、杭州市政府培訓中心特邀講師
【自我解讀】
清華大學繼續(xù)教育學院、清華大學深圳研究生院、浙江大學管理學院、暨南大學管理學院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。
曾在TCL電子、權智集團、家家樂電器擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設,具有豐富的培訓及咨詢輔導經(jīng)驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。
【研究領域】
管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設計。
【授課特色】
? 授課方式:激情、哲理、有料、有道,對學員具有很強的感染力和啟發(fā)性。
? 授課內(nèi)容:注重與企業(yè)現(xiàn)狀結合,實用性、操作性強,深受企業(yè)及學員的好評。
【主要著作】
出版教學光碟:
《如何成為一個成功下屬》
《如何成為一個成功上司》
《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》
《如何用績效管理提升部門業(yè)績》
《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》
書本著作:
《做最好的上司》
《做最好的下屬》
《職業(yè)經(jīng)理管理訓練一本通》
《管理者的終極智慧——企業(yè)文化建設與管理》
工具書:
《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》
【主講課程】
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《工作分析與職位說明書》
《企業(yè)績效管理》
《企業(yè)培訓體系的構建與實施》
《企業(yè)文化建設》
【服務客戶】
廣州本田、四川建設銀行、云南建設銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發(fā)動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業(yè)、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團、美林基業(yè)、金鵬集團、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團廣州公司……
MTP-中層干部管理技能
【課程背景】
中層干部是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓由“中間力量”變成“中堅力量”,打造企業(yè)強大的中層,已成為國內(nèi)企業(yè)做強做大的燃眉之急!
【課程形式】
激情講述,充分互動,現(xiàn)身說法,案例分析研討,實戰(zhàn)指導等。
【課程對象】
企業(yè)中層管理干部
【課程時間】
36---48小時(6--8天)
【課程大綱】
第一單元:中層經(jīng)理的自我管理(2天)
模塊一:角色認知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
模塊二:時間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、時間管理的四個原則
3、會談的時間管理。
4、會議的時間管理
5、第五代時間管理
模塊三:有效溝通
1 為什么溝通而不通
2 溝通的三個環(huán)節(jié)
3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達
4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6 如何與上司溝通
7 水平溝通
8、與下屬溝通
第二單元:中層經(jīng)理的績效管理(2天)
模塊四:目標管理
1、目標管理解決那些問題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設定目標的七個步驟。
模塊五:績效考核
1、績效考核的難點
2、考核者是誰
3、績效循環(huán)
4、 如何設定績效標準
5、如何使績效標準量化
6、如何寫述職報告
第三單元:中層經(jīng)理的團隊管理(3-4天)
模塊六:領導力
1、權力與影響力
2、權力戒律
3、四種領導風格
4、四種管理者行為
模塊七:員工激勵
1、激勵分析
2、激勵的原則
3、 激勵的策略
4、 激勵是每位經(jīng)理的事
5、 制度性激勵與非制度性激勵
6、非物質(zhì)激勵的方法
模塊八:教練技術
1、為什么要培育員工
2、什么是教練
3、C5教練法
模塊九:有效授權
1、為什么不授權
2、 授權的原則
3、 授權的四種類型
4、如何讓下屬理解權責
模塊十:團隊發(fā)展
1、團隊價值
2、團隊沖突
3、好團隊的特征
4、團隊角色
5、組織角色與團隊角色