MTP——中層干部管理技能

【課程背景】

   中層干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓由“中間力量”變成“中堅(jiān)力量”，打造企業(yè)強(qiáng)大的中層，已成為國內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急！

【課程形式】

激情講述，充分互動，現(xiàn)身說法，案例分析研討，實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等。

【課程對象】

企業(yè)中層管理干部

【課程時(shí)間】

36---48小時(shí)（6--8天）

【課程大綱】

第一單元：中層經(jīng)理的自我管理（2天）

模塊一：角色認(rèn)知

1、作為下屬的中層經(jīng)理

2、作為同事的中層經(jīng)理

3、作為上司的中層經(jīng)理

模塊二：時(shí)間管理

1、我們?yōu)楹蚊y

2、時(shí)間管理的四個(gè)原則

3、會談的時(shí)間管理。

4、會議的時(shí)間管理

5、第五代時(shí)間管理

模塊三：有效溝通

1 為什么溝通而不通

2 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)

3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)

4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽

5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋

6 如何與上司溝通

7 水平溝通

8、與下屬溝通

第二單元：中層經(jīng)理的績效管理（2天）

模塊四：目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理解決那些問題

2、SMART原則

3、工作追蹤

4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。

模塊五：績效考核

1、績效考核的難點(diǎn)

2、考核者是誰

3、績效循環(huán)

4、 如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)

5、如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化

6、如何寫述職報(bào)告

第三單元：中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理（3-4天）

模塊六：領(lǐng)導(dǎo)力

1、權(quán)力與影響力

2、權(quán)力戒律     

3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、四種管理者行為

模塊七：員工激勵(lì)

1、激勵(lì)分析

2、激勵(lì)的原則

3、 激勵(lì)的策略

4、 激勵(lì)是每位經(jīng)理的事

5、 制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)

6、非物質(zhì)激勵(lì)的方法

模塊八：教練技術(shù)

1、為什么要培育員工

      2、什么是教練

      3、C5教練法

模塊九：有效授權(quán)

1、為什么不授權(quán)

2、 授權(quán)的原則  

3、 授權(quán)的四種類型

4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé)

模塊十：團(tuán)隊(duì)發(fā)展

 1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值

 2、團(tuán)隊(duì)沖突

 3、好團(tuán)隊(duì)的特征

       4、團(tuán)隊(duì)角色

 5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色