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《銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》——室內(nèi)體驗(yàn)式課程

主講老師: 許晉 許晉

主講師資:許晉

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 通過管理游戲模擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,加深對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識和有效運(yùn)作的體驗(yàn); 明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù),掌握高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方法;
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-07-24 16:10


您的企業(yè)是否有如下現(xiàn)象

1、企業(yè)做大了,工作效率、執(zhí)行力反倒下降了,部門推諉現(xiàn)象,員工缺乏責(zé)任感,工作能推則推,不熱愛本職工作,個(gè)別員工以自我為中心,與同事關(guān)系相處不佳。

2、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,團(tuán)員間缺乏協(xié)作菁神、互不信任

3、員工沒有創(chuàng)新精神,思想、行為保守
4、今天發(fā)薪明天離職,員工對企業(yè)沒有歸屬感

5、員工有情緒,總覺得激勵與分配制度不合理
6、不懂得感恩,員工認(rèn)為個(gè)人收入與付出不成正比

7、企業(yè)與員工缺乏有效溝通,上下級之間關(guān)系緊張

8、員工沒有激情,對工作、對同事、對客戶表現(xiàn)冷漠

培訓(xùn)目標(biāo)

 通過管理游戲模擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,加深對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識和有效運(yùn)作的體驗(yàn);

 明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù),掌握高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方法;

 通過團(tuán)隊(duì)成員共建團(tuán)隊(duì)目標(biāo),找到工作動力和奉獻(xiàn)精神,達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn);      

認(rèn)同組織發(fā)展遠(yuǎn)景及目標(biāo),增強(qiáng)組織的凝聚力,使組織面對各種變革與挑戰(zhàn)更為從容、有序;

改善人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)員責(zé)任意識,誠實(shí)守信、主動的承擔(dān)責(zé)任;
 使學(xué)員學(xué)會用感恩的心對待上司、同事、下屬甚至社會的每一個(gè)人。

課程特色

  體驗(yàn)式培訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)課程的完美結(jié)合

  在快樂參與中學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理,在失敗挫折中反思團(tuán)隊(duì)障礙

  在心靈震憾中體驗(yàn)感恩與責(zé)任

訓(xùn)練包括了十幾個(gè)設(shè)計(jì)精巧、構(gòu)思奇妙、行之有效的互動活動,涵蓋了體驗(yàn)學(xué)習(xí)、行為學(xué)習(xí)、角色扮演、情景模擬、引導(dǎo)游戲等諸多互動手法和技巧,切合訓(xùn)練目標(biāo),靈活運(yùn)用各種訓(xùn)練技巧,宏觀掌控訓(xùn)練互動,隨形附影,洞燭先機(jī),見微知著。在現(xiàn)場感受、分享,細(xì)節(jié)改善等過程中,讓學(xué)員從中體驗(yàn)、感悟,獲得實(shí)實(shí)在在的收獲。

培訓(xùn)時(shí)間: 2天,具體時(shí)間分配為:講師演講占20%,學(xué)員演練占30%,實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、角色扮演等占50% 

培訓(xùn)受眾:企業(yè)中高層管理者、人力資源部門人員

培訓(xùn)最佳人數(shù):40-60人

課程大綱

課程細(xì)綱

體驗(yàn)活動

單元效益

 

 

 

 

 

第一單元

銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)—相約共同成長

一、破冰活動

二、模擬團(tuán)隊(duì)分組

ü 團(tuán)隊(duì)規(guī)則的建立

ü 團(tuán)隊(duì)高效工作程序的建立

ü 從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化到彈性執(zhí)行,再到柔性化、人性化

ü 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

三、組建團(tuán)隊(duì)的成員的六個(gè)關(guān)鍵步驟

四、團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神,合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結(jié)果

五、團(tuán)體的創(chuàng)新力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何個(gè)人的能力,因?yàn)?/span>“三個(gè)臭皮匠,賽過諸葛亮”

 體驗(yàn)練習(xí):團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互責(zé)任和信賴?

 《放下棒子》,觀察自己的行為,特別是人與人之間的互動行為;

 通過體驗(yàn)來理解“行動理論”和“學(xué)習(xí)”概念。

1、模擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,加深對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識和有效運(yùn)作的體驗(yàn);

2、明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù),掌握高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方法;

3、認(rèn)同組織發(fā)展遠(yuǎn)景及目標(biāo),增強(qiáng)組織的凝聚力,使組織面對各種變革與挑戰(zhàn)更為從容、有序。

 

 

 

 

第二單元

 對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)

 

一、正確看待企業(yè)和自己的關(guān)系

這是你的船

永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐

你的付出不會浪費(fèi)

努力工作,不只為了公司

二、對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)

把工作看作使命

工作不只是謀生的手段

正確看待工作中的壓力和挫折

負(fù)責(zé)地工作,讓人更受益

三、忠誠于自己的企業(yè)

四、樹立主人翁精神,與公司同命運(yùn)

 研討:角色轉(zhuǎn)變困難的原因?

 如何從業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)型?

 互動演練:“創(chuàng)造價(jià)值的方法”和“逃避的方法”

 案例:各種性格人士在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該承擔(dān)的角色

1、認(rèn)知自己與公司的價(jià)值

2、忠誠于自己的企業(yè)

3、樹立主人翁精神,與公司同命運(yùn)

 

 

 

第三單元

銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

 

一、銷售現(xiàn)狀與執(zhí)行困局出路

二、中層管理的晉升經(jīng)歷對管理者性格的影響——反思

三、高層領(lǐng)導(dǎo)的善變導(dǎo)致基層執(zhí)行的困惑——反饋

四、不同背景員工導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的困惑——反復(fù)

五、跨部門的灰色制度導(dǎo)致的執(zhí)行困惑——反應(yīng)

六、如何根據(jù)目標(biāo)制定執(zhí)行計(jì)劃

七、如何確保計(jì)劃的執(zhí)行

 

 團(tuán)隊(duì)中我與目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)演練

 二人對話、案例研討:在執(zhí)行中如何做到執(zhí)行完美?

 案例:以《落水》案例來啟發(fā)學(xué)員

 視頻:《讀心神探》

1、認(rèn)知銷售目標(biāo)執(zhí)行的關(guān)鍵

2、領(lǐng)會提升執(zhí)行力的方法論及原則

3、剖析銷售員執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤

4、通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力

 

 

 

第四單元

溝通在團(tuán)隊(duì)中的實(shí)踐應(yīng)用

 

一、 團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

二、建立對溝通風(fēng)格差異的正確態(tài)度,并闡明與不同溝通風(fēng)格的人建立信任的基本方法

三、闡明滿足不同風(fēng)格的人溝通中的需求的思路與方法描述與不同行為風(fēng)格的同事的溝通技巧

四、跟上司相處的溝通藝術(shù)

五、跟下屬溝通的實(shí)用技巧

六、平級之間溝通的實(shí)用技巧

七、跟客戶溝通的實(shí)用技巧

八、學(xué)會雙贏的溝通

 案例分析:與上級及同事的溝通案例

 全員討論:PMP經(jīng)歷及實(shí)效

 全員互動:PMPMP

 如何與不同行為風(fēng)格的上級下級進(jìn)行高效溝通

1、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)彼此間的信任

2、改善人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感;

3、掌握上下級、平級的溝通藝術(shù);

4、打造融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍

 

 

第五單元

團(tuán)隊(duì)正向心態(tài)修煉

一、積極心態(tài)的修煉技巧

二、責(zé)任心態(tài)的修煉技巧

三、堅(jiān)韌心態(tài)的修煉技巧

四、感恩心態(tài)的延伸與發(fā)展

五、乾卦的啟示——人生發(fā)展的六個(gè)層次,請經(jīng)營你的權(quán)利和影響力

 視頻:跪羊圖視頻

 案例:《小鳥的故事》

 全員互動

 

1、學(xué)會用感恩的心對待上司、同事、下屬甚至社會的每一個(gè)人;

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)員責(zé)任意識、用積極的心面對生活與工作;

3、用堅(jiān)韌的心面對困境。


 
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