| 主講老師： | 鄒莫 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
|
| 課程簡介： | TTT（Train The Trainer）是一種培訓(xùn)方法，旨在培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，使他們能夠有效地傳遞知識和技能，提高員工的綜合素質(zhì)和績效。通過TTT培訓(xùn)，企業(yè)可以建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)體系，實現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置，提高培訓(xùn)效果和員工滿意度。TTT培訓(xùn)通常包括培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)評估等方面的內(nèi)容，旨在幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師掌握有效的培訓(xùn)技巧和策略。通過TTT培訓(xùn)，企業(yè)可以培養(yǎng)一批具備專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-18 15:56 |
導(dǎo)言：在當今人力資源日益緊缺的商業(yè)環(huán)境中，員工的輔導(dǎo)和培養(yǎng)已納入管理人員的工作職責(zé)中，而輔導(dǎo)能力也已成為現(xiàn)代職業(yè)化經(jīng)理人不可或缺的一項基本功。如何鍛造這項技能，實現(xiàn)輔導(dǎo)式管理，是本課程著力解決的核心問題。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中層管理人員
【培訓(xùn)時間】2天
【培訓(xùn)目標】
? 能充分了解輔導(dǎo)的涵義和價值，并建立輔導(dǎo)信念和信心；
? 能掌握輔導(dǎo)的技巧，獨立完成一個完整有價值的輔導(dǎo)流程；
? 能利用所學(xué)技能，順利應(yīng)對輔導(dǎo)過程中的挑戰(zhàn)，達成輔導(dǎo)目標。
【培訓(xùn)方式】小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手段，互動練習(xí)，結(jié)合講授和點評。
【培訓(xùn)提綱】
課程模塊 | 培訓(xùn)主題 | 學(xué)員受益點 |
輔導(dǎo)定義與價值 | 輔導(dǎo)的定義 | ? 輔導(dǎo)是一個幫助他人實現(xiàn)目標的互動過程 ? 輔導(dǎo)是將重要的人從此岸載往彼岸 ? 對輔導(dǎo)的正確認知和認識誤區(qū) |
輔導(dǎo)的價值 | ? 有效的輔導(dǎo)能幫助激發(fā)對方的潛能 ? 這是相互學(xué)習(xí)的過程 | |
教練的核心信念 | ? 關(guān)注工作表現(xiàn) ? 對人員的尊重和關(guān)懷 ? 對輔導(dǎo)過程價值的信念 | |
玩即是學(xué) | ? 從游戲中體驗工作效能 ? 工作表現(xiàn)管理 ? 崗位管理的基本步驟 ? 從游戲感悟中體驗輔導(dǎo)的價值和魅力 ? 最佳教練的輔導(dǎo)原則 | |
輔導(dǎo)的基本流程
| 工作問題分析 | ? 掌握員工工作現(xiàn)況 ? 判斷是否能通過輔導(dǎo)解決 ? 確定輔導(dǎo)時機 ? 輔導(dǎo)全過程 ? 分析 ? 準備 ? 面談 ? 跟蹤 |
輔導(dǎo)面談的準備 | ? 準備的意義 ? 準備的要項 ? 目標 ? 利害 ? 方式和方法 ? 困難和支持 ? 驗收 ? 練習(xí)案例 | |
輔導(dǎo)面談的步驟和方法 | ? 確認目的 ? 明確輔導(dǎo)的目的及期望 ? 厘清現(xiàn)狀 ? 詢問員工的看法 ? 描述您所觀察到的事實及造成的影響 ? 找到雙方同意的根本原因 ? 探討方案 ? 選擇行動方案 ? 激發(fā)意愿 ? 要求員工對這次討論的內(nèi)容做出總結(jié)，并愿意建立具體的計劃以達成目標贏得承諾 | |
輔導(dǎo)后跟蹤 | ? 持續(xù)監(jiān)督與反饋 ? 時時關(guān)注下屬的表現(xiàn)和結(jié)果 ? 對下屬行為上的任何改善及進步要給予肯定、鼓勵或獎勵，尤其是在初期，直到習(xí)慣養(yǎng)成 ? 定期追蹤及檢討目標和計劃的達成 ? 認可成就，慶賀成功 | |
輔導(dǎo)策略與技巧 | 輔導(dǎo)的關(guān)鍵溝通技巧 | ? 聆聽 ? 提問 ? 反饋 ? 處理棘手問題/沖突意見 |
實戰(zhàn)應(yīng)用 | 崗位輔導(dǎo)對話 | ? A\B\C角色扮演 ? 使用高效輔導(dǎo)工具表反饋 |
結(jié)語：通過輔導(dǎo)流程，學(xué)員能快速領(lǐng)悟及復(fù)制教練技術(shù)，將對員工的管理水平提升到一個新的臺階，并對管理實效產(chǎn)生深遠的影響和良好效果。
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號