| 主講老師： | 董雨 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團(tuán)隊管理是組織實現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵過程，它涉及協(xié)調(diào)、激勵和整合團(tuán)隊成員的各項工作。優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力，提升團(tuán)隊的整體效能。在團(tuán)隊管理中，領(lǐng)導(dǎo)者扮演著至關(guān)重要的角色，他們需要具備良好的溝通、決策和領(lǐng)導(dǎo)能力，以引導(dǎo)團(tuán)隊朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。同時，建立明確的團(tuán)隊目標(biāo)、制定合理的工作計劃、營造良好的團(tuán)隊氛圍也是團(tuán)隊管理的重要方面。通過有效的團(tuán)隊管理，組織可以形成強(qiáng)大的合力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-13 15:03 |
【課程背景】
社會的迅速發(fā)展，各行各業(yè)的競爭也越加激烈和精細(xì)化，這對于企業(yè)的管理者提出了更多的挑戰(zhàn)。管理者不僅僅是過去的下命令死執(zhí)行，而是需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而實現(xiàn)自我到團(tuán)隊的躍升，進(jìn)而有效的面對各種挑戰(zhàn)，把握新的發(fā)展機(jī)遇。
在新時代的管理過程中，很多管理者出現(xiàn)了五大問題。首先是對管理者的角色和任務(wù)認(rèn)知的問題，仍然聚焦在個人成就而不是幫助他人完成任務(wù)；其次是對績效結(jié)果的管理，缺少對目標(biāo)的共識，以及過程中的跟進(jìn)反饋；第三是組建團(tuán)隊的部分，偏向于依照個人喜好去選人、用人，而缺少全面的格局視角；第四是發(fā)展團(tuán)隊成員，仍停留在簡單粗暴的訓(xùn)斥階段，缺少教練式思考方式；最后是激發(fā)團(tuán)隊士氣，沒有匹配的激勵策略，從而導(dǎo)致團(tuán)隊士氣低落。
本課程綜合管理各環(huán)節(jié)經(jīng)典方法，從角色認(rèn)知、績效管理、團(tuán)隊組建、培養(yǎng)員工、激發(fā)團(tuán)隊士氣五個方面入手，基于理論方法和工具，輔以實際的案例，通過培訓(xùn)活動體驗和感悟，實現(xiàn)管理者在認(rèn)知和能力雙方面的綜合躍遷。
【課程收益】
? 了解管理者的角色定位和核心任務(wù)，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
? 掌握績效目標(biāo)制定的原則，保證團(tuán)隊的方向正確
? 掌握計劃制定的核心三要素，使團(tuán)隊目標(biāo)有可行的實現(xiàn)路徑
? 學(xué)會分配任務(wù)的六步驟，保證結(jié)果可達(dá)到預(yù)期
? 通過劃定員工在團(tuán)隊的角色，學(xué)會打造”完美“團(tuán)隊
? 掌握培養(yǎng)和識別員工發(fā)展的四個階段，促進(jìn)團(tuán)隊成員能力提升
? 掌握六種激常用的激勵策略，激發(fā)團(tuán)隊士氣
【課程特色】
分組討論、體驗互動
總結(jié)點評、頭腦風(fēng)暴
案例分析、角色扮演
教練講授、實景演練
【課程對象】企業(yè)中基層管理者、儲備干部及相關(guān)人員
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、 團(tuán)隊管理者的角色和任務(wù)有哪些？
1、 管理者的定義
2、 管理者的角色轉(zhuǎn)換
? 技能轉(zhuǎn)變
? 時間分配轉(zhuǎn)變
? 工作價值觀轉(zhuǎn)變
3、 管理者的三大重任
? 完成任務(wù)
? 建設(shè)團(tuán)隊
? 發(fā)展組員
互動：爭分奪秒
小組討論：對活動中組長的表現(xiàn)打分
二、 團(tuán)隊管理者如何管理績效結(jié)果？
1、 團(tuán)隊目標(biāo)的定義
2、 團(tuán)隊目標(biāo)的來源
? 戰(zhàn)略規(guī)劃
? 客戶需求
? 核心職責(zé)
? 工作短板
3、 制定目標(biāo)的原則
? SMART原則
4、 制定工作計劃
? 制定計劃考慮的因素
5、 分配任務(wù)
? 分配任務(wù)的6大步驟
6、 跟進(jìn)反饋
? 反饋的目的
? 反饋的流程
案例：巴拿馬copa航空
工具：管理者自檢卡
三、 管理者如何組建高效團(tuán)隊
1、 團(tuán)隊角色
? 八種團(tuán)隊角色特點
? 某類角色缺失對團(tuán)隊的影響
2、 團(tuán)隊角色管理者的要點
四、 管理者如何發(fā)展團(tuán)隊組員
1、 教導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的四個階段
? 診斷
? 定位
? 輔導(dǎo)
? 監(jiān)督
2、 識別員工發(fā)展階段
? 菜鳥
? 低績效員工
? 一般員工
? 明星員工
3、 教練式的管理方式
? 學(xué)習(xí)
? 試驗
? 應(yīng)用
? 完善
工具：團(tuán)隊角色測試題
視頻：賽車團(tuán)隊視頻
五、 團(tuán)隊管理者如何激發(fā)團(tuán)隊士氣
1、 推動積極工作的循環(huán)
? 需要-行為-目標(biāo)
2、 馬斯洛的需求層級理論
3、6種常見的激勵策略及技巧
? 尊重
? 關(guān)注
? 表揚
? 認(rèn)可
? 獎勵
? 參與決策
4、10種打擊員工積極性的常犯錯誤
案例：京東一線經(jīng)理的實際問題
六、課程總結(jié)
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