| 主講老師： | 董雨 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 中層管理是組織中的橋梁和紐帶，承上啟下，發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。他們負(fù)責(zé)將高層戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計劃，并監(jiān)督和指導(dǎo)基層員工有效執(zhí)行。中層管理者需要具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，能夠妥善處理各種復(fù)雜的關(guān)系和問題。同時，他們還需要具備戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維，能夠推動團(tuán)隊持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。通過中層管理的有效運(yùn)作，組織能夠保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-13 15:12 |
【課程背景】
隨著社會的迅速發(fā)展，各行各業(yè)的競爭也越加激烈和精細(xì)化，這對于企業(yè)的管理者提出了更多的挑戰(zhàn)。管理者不僅僅是過去的下命令死執(zhí)行，而是需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而實現(xiàn)自我到團(tuán)隊的躍升，進(jìn)而有效的面對各種挑戰(zhàn)，把握新的發(fā)展機(jī)遇。
在新時代的管理過程中，很多管理者出現(xiàn)了五大問題。首先是個人影響力的打造，如何創(chuàng)造非職權(quán)的影響力，贏得更多人的認(rèn)可；第二是如何精準(zhǔn)的識別人才，擺脫過往的刻板認(rèn)知；第三是績效改進(jìn)，可以清晰的定義、分析問題，并且提供有效、落地的解決方案；第四是留住關(guān)鍵人才，持續(xù)提升團(tuán)隊的生產(chǎn)力；最后是怎么樣和橫向部門做好溝通協(xié)作，推倒部門墻。
本課程綜合管理各環(huán)節(jié)的經(jīng)典方法，從打造團(tuán)隊影響力、識人選人、績效改進(jìn)、保留關(guān)鍵人才、跨部門溝通協(xié)作五個方面入手，基于理論方法和工具，輔以實際的案例，通過培訓(xùn)活動體驗和感悟，實現(xiàn)管理者在認(rèn)知和能力雙方面的綜合躍遷。
【課程收益】
? 掌握影響力建立的方法，實現(xiàn)從管理向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
? 掌握識人、選人的知識、工具，為團(tuán)隊匹配最合適的人員
? 掌握績效改進(jìn)的四個步驟，保證團(tuán)隊的結(jié)果交付
? 學(xué)習(xí)留住核心人才的十大策略，幫助管理者保留關(guān)鍵人才
? 掌握跨部門溝通協(xié)作的技巧，幫助管理者打破部門墻，實現(xiàn)協(xié)作共贏
【課程特色】
課前調(diào)研及個性化設(shè)計+課中系統(tǒng)知識及實操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導(dǎo)
【課程對象】企業(yè)中基層管理者、儲備干部及相關(guān)人員
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、 團(tuán)隊管理者如何提升自己的影響力？
1、 影響力風(fēng)格
? 人格力量
? 專業(yè)力量
? 信息力量
? 獎勵力量
? 關(guān)系力量
? 強(qiáng)制力量
? 合法力量
2、 管理者的時間精力分配
? 專業(yè)力
? 管理力
? 領(lǐng)導(dǎo)力及經(jīng)營力
3、 影響力就是讓他人追隨的能力
? 了解自己影響他人的方式
? 根據(jù)需求選擇合適的方式
? 關(guān)注從管理向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
互動：在什么場景下發(fā)揮什么影響力
工具：影響力測評
二、 團(tuán)隊管理者如何選人識人？
1、 選人的標(biāo)準(zhǔn)
? 崗位說明書
? 崗位畫像
? 8種典型的團(tuán)隊角色
2、 團(tuán)隊如何識別人
? 素質(zhì)冰山模型
? STAR行為事件描述
? DISC行為風(fēng)格
3、 人崗角色匹配
? 識人選人的關(guān)鍵點(diǎn)
三、 團(tuán)隊管理者如何進(jìn)行績效改進(jìn)？
1、 績效改進(jìn)的四步驟
? 界定問題
? 分析問題
? 解決方案
? 執(zhí)行回顧
2、 界定問題
? 問題澄清工具
3、 分析問題
? 基爾伯特行為理論
? 魚骨圖分析法
? 5WHY分析法
4、 解決方案
? 制定決策的步驟
? 制定行動計劃
5、 執(zhí)行回顧
? 復(fù)盤的四步驟
工具：崗位說明書+畫像，團(tuán)隊角色測評，DISC行為風(fēng)格測評，問題澄清工具
四、 團(tuán)隊管理者如何留住關(guān)鍵人才？
1、 關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)
2、 激勵有助于留住關(guān)鍵人才
? 8種常見的工作動機(jī)
? 留住核心人才的10大策略
? 關(guān)鍵人才的管理重點(diǎn)
五、 團(tuán)隊管理者怎么做好平行溝通協(xié)作？
1、 跨部門協(xié)作與溝通的主要障礙
? 目標(biāo)模糊
? 信息缺失
? “深井”效應(yīng)
? 角色缺失
? 缺乏信任
2、 跨部門協(xié)作ABC技巧
? 打破部門墻
? 建立信任
? 加強(qiáng)溝通
案例：ESA
互動：接龍游戲
工具：建立信任的公式
練習(xí)：跨部門協(xié)作的策略練習(xí)
六、課程總結(jié)
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