管理者角色定位及能力修煉

【課程收益】

ü 開啟個人天賦領(lǐng)導(dǎo)力，找到針對性方法調(diào)整自我個性的方法；

ü 獲取快速了解他人、結(jié)識他人、影響他人的交際法寶；

ü 建立人才管理標準化，降低組織內(nèi)部的沖突與危機；

ü 運用性格領(lǐng)導(dǎo)力提升因人而異的管理能力；

ü 運用性格領(lǐng)導(dǎo)力，科學(xué)化分析組織成員，帶領(lǐng)成員完成目標、達成績效。

【培訓(xùn)對象】

ü 基層員工

ü 后備管理干部

【教學(xué)方式】

1、知識講授，通過基礎(chǔ)知識的教授，幫助學(xué)員對職場角色定位有一個系統(tǒng)認知。

2、案例研討，通過案例研討的方式讓一些真實的案例呈現(xiàn)在課堂上，以團隊研討的方式進行深度解析，真正做到了從實踐中來到實踐中去。

3、學(xué)以致用，課程配備了多個實用工具，能夠讓學(xué)員把所學(xué)的知識，直接應(yīng)用到工作中去。

4、持續(xù)成長，通過應(yīng)用實操主線互動，讓學(xué)員逐步制定自己的成長計劃，知道怎樣轉(zhuǎn)換角色和快速提升績效。

【課程大綱】

第一講  基礎(chǔ)知識篇

一、準確認知天賦特質(zhì)

1. 支配型思維模式及行為習(xí)慣

2. 表達型思維模式及行為習(xí)慣

3. 耐心型思維模式及行為習(xí)慣

4. 精確型思維模式及行為習(xí)慣

5. 整合型思維模式及行為習(xí)慣

二、檢視本我能量值

三、各特質(zhì)組合給予不同領(lǐng)導(dǎo)的模式

四、分析自我承壓力

小組討論：解讀周邊同時的特質(zhì)類型與數(shù)值結(jié)構(gòu)

第二講  個性辨識篇

一、開啟天生本我能力

1. 支配型天賦管理優(yōu)勢及盲點

2. 表達型天賦管理優(yōu)勢及盲點

3. 耐心型天賦管理優(yōu)勢及盲點

4. 精確型天賦管理優(yōu)勢及盲點

5. 整合型天賦管理優(yōu)勢及盲點

二、天賦特質(zhì)的障礙點

小組討論：不同小組的天賦特質(zhì)優(yōu)勢及盲點

第三講  領(lǐng)導(dǎo)力提升篇

一、管理中的溝通

1. 為什么溝通？

2. 溝通的原則：理解與尊重

3. 溝通表達方式與效果

4. 不同特質(zhì)人員的溝通模式分析

1）與支配型上、下級的溝通方式

2）與表達型上、下級的溝通方式

3）與耐心型上、下級的溝通方式

4）與精確型上、下級的溝通方式

二、管理中的激勵

1. 管理中的激勵問題

1）馬斯洛的需求理論

2）赫茲伯格的激勵理論

2. 不同特質(zhì)下屬的有效激勵模式分析

1）對支配型下級的激勵方式

2）對表達型下級的激勵方式

3）對耐心型下級的激勵方式

4）對精確型下級的激勵方式

三、管理中的授權(quán)

1. 關(guān)于管理中的授權(quán)問題

2. 不同特質(zhì)下屬的有效授權(quán)模式分析

1）對支配型下級的授權(quán)方式

2）對表達型下級的授權(quán)方式

3）對耐心型下級的授權(quán)方式

4）對精確型下級的授權(quán)方式

四、運用卓越指標帶領(lǐng)團隊

小組討論：不同小組的溝通、激勵、授權(quán)方式及注意點

第四講  領(lǐng)導(dǎo)力運用篇

一、明確符合自身特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 支配型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2. 表達型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3. 耐心型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4. 精確型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

二、了解組建團隊的基本方法

三、團隊組建與搭配黃金法則

1. 木桶原理與團隊搭建

2. 團隊搭建的法則：發(fā)揮優(yōu)勢，優(yōu)勢互補

四、團隊組建與搭配模型圖

1. 管理團隊搭配模型圖

2. 銷售團隊搭配模型圖

3. 行政團隊搭配模型圖

五、與不同特質(zhì)上司的互動技巧

1. 與支配型上司的互動技巧

2. 與表達型上司的互動技巧

3. 與耐心型上司的互動技巧

4. 與精確型上司的互動技巧

六、對不同特質(zhì)下屬的管理技巧

1. 對支配型下屬的管理技巧

2. 對表達型下屬的管理技巧

3. 對耐心型下屬的管理技巧

4. 對精確型下屬的管理技巧

第五講  領(lǐng)導(dǎo)力改善篇

一、工作環(huán)境指標分析 （當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)力狀態(tài)）

1. 工作達成情況分析——了解自己工作的總體達成狀況

2. 工作滿意度分析——了解個人總體的工作滿意程度

3. 能量耗損分析——掌握自己的能量損耗，更合理地做到生活工作平衡

4. 個人特質(zhì)變化分析——結(jié)合崗位要求，做出最合理的調(diào)整

5. 警示點分析——關(guān)注個人工作過程中出現(xiàn)的警示點，做出及時、合理的調(diào)整

二、改善工作狀態(tài)，提升核心領(lǐng)導(dǎo)力

1. 關(guān)注滿意度的提升、關(guān)注能量消耗

2. 關(guān)注特質(zhì)優(yōu)勢發(fā)揮