新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)下--項(xiàng)目經(jīng)理全面能力提升＆項(xiàng)目全過(guò)程核心要點(diǎn)管控

新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)下——項(xiàng)目經(jīng)理全面能力提升＆項(xiàng)目全過(guò)程核心要點(diǎn)管控

一、        課程背景

  建筑市場(chǎng)現(xiàn)如今是一個(gè)大變化的時(shí)代，十二省市基建投資限制，新三大工程，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，供給側(cè)改革，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，粗放式的管理模式已不再適應(yīng)新形勢(shì)，各施工企業(yè)都面臨日趨嚴(yán)峻的外部環(huán)境及嚴(yán)酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益加大的履約風(fēng)險(xiǎn)。在新質(zhì)生產(chǎn)力大背景下，建筑環(huán)境發(fā)生了很多變化，下面的問題是每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理者必須要思考并應(yīng)給出正確的思路和答案

1 如何為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值？

2 如何實(shí)現(xiàn)完美履約？

3如何做到人人管安全？

4 如何凝聚自己的團(tuán)隊(duì)？

5 如何實(shí)現(xiàn)合作共贏？

二、課程目標(biāo)與收益

1. 了解新質(zhì)生產(chǎn)力下建筑行業(yè)變化及如何應(yīng)對(duì)；

2掌握新形勢(shì)下項(xiàng)目及其管理規(guī)律，幫助項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員分析、總結(jié)正確的管理觀念，掌握項(xiàng)目管理的核心思想，掌握如何主動(dòng)管控好項(xiàng)目

3. 掌握與甲方監(jiān)理與分包等溝通要點(diǎn)及技巧

5.掌握如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，如何協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系

6掌握招投標(biāo)，合同，質(zhì)量，安全，成本，進(jìn)度等管理要點(diǎn)（結(jié)合案例）

7 提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)及危機(jī)應(yīng)對(duì)能力

【課程特點(diǎn)】

1遠(yuǎn)離純粹的理論教學(xué)，課程通過(guò)情景重現(xiàn)、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論等方式進(jìn)行，全場(chǎng)培訓(xùn)貫穿的核心就是——實(shí)戰(zhàn)，確保培訓(xùn)效果最大化

2語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，善于把握現(xiàn)場(chǎng)氣氛，理性課程，感性講授,結(jié)合大量相關(guān)案例，融會(huì)貫通，互動(dòng)性很強(qiáng)

3、各章節(jié)都圍繞    問題出現(xiàn)    原因分析     解決方案展開

4、顛覆培訓(xùn)模式，以學(xué)員為中心，打破權(quán)威，融合標(biāo)桿，丟掉固有思維，直面項(xiàng)目能力提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)及推進(jìn)各階段管控問題，聚焦影響問題關(guān)鍵點(diǎn)場(chǎng)景工作坊，少講多交，必須做到教之有效，學(xué)之即用

5、培訓(xùn)+微咨詢（后續(xù)跟蹤服務(wù)）

參訓(xùn)人員: 項(xiàng)目經(jīng)理，商務(wù)人員，項(xiàng)目總工，生產(chǎn)經(jīng)理，安全管理人員，儲(chǔ)備干部及工程相關(guān)人員等。

課程時(shí)長(zhǎng)：兩天/12小時(shí)

討論與分享：1 假如你是十二省市中某個(gè)緩建停建項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，下一步你將如何應(yīng)對(duì)？

            2 請(qǐng)問我們?cè)陧?xiàng)目管理過(guò)程中，鐵三角管理最大的挑戰(zhàn)和壓力是什么？為什么？怎么解決？

第一講：新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)建筑行業(yè)的影響及如何應(yīng)對(duì)

1 十二省市新基建投資叫停

2 新質(zhì)生產(chǎn)力下未來(lái)建筑行業(yè)的趨勢(shì)

3 新質(zhì)生產(chǎn)力下建筑管理者應(yīng)知應(yīng)會(huì)

1）智能化及數(shù)字化在項(xiàng)目上的應(yīng)用場(chǎng)景

2）綠色建筑在項(xiàng)目上的應(yīng)用（舉例）

3）常用四新技術(shù)應(yīng)用示例

4）BIM及新裝配式的應(yīng)用

5）新質(zhì)生產(chǎn)力下新三大工程管理特點(diǎn)

6）EPC工程總承包及其它衍生模式簡(jiǎn)述

第二講：應(yīng)該具備這些能力（案例：從一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施看項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該具備哪些能力）

1 項(xiàng)目初期（合同簽訂與開工前階段）

1）合同風(fēng)險(xiǎn)分析談判能力

2）策劃能力（施工策劃/現(xiàn)場(chǎng)策劃/商務(wù)策劃/資金策劃/資源策劃)

2 項(xiàng)目實(shí)施階段

1）領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力（性格與行事風(fēng)格,,利用會(huì)議推動(dòng)問題解決）

2）計(jì)劃能力（一切圍繞大計(jì)劃）

3）溝通與協(xié)調(diào)力（如何主導(dǎo)業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)分包）

4）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與授權(quán)

5）成本意識(shí)（事事皆影響成本）

3 收尾階段

1）竣工與驗(yàn)收（掂量著來(lái)，不是越快對(duì)我方越有利）

2）矛盾解決能力（此階段矛盾集中且突出）

3）結(jié)算與結(jié)算談判（最考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的階段）

4）項(xiàng)目復(fù)盤（得失總結(jié)）

第三講：項(xiàng)目管理思路 （思路決定出路——順勢(shì)而為＆核心關(guān)切)

1項(xiàng)目管理的基本原則

1）堅(jiān)持法人管項(xiàng)目（站在法人的角度看責(zé)任擔(dān)當(dāng)）

2）堅(jiān)持系統(tǒng)化管理（運(yùn)籌帷幄與決勝千里）

3）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)（“糾偏”不簡(jiǎn)單）

4）堅(jiān)持相關(guān)方滿意（做到他好我也好不太容易，需掌握“度”）

2緊緊圍繞12345開展工作

1）一個(gè)核心（順利履約）

2）兩條主線（進(jìn)度與成本）

3）三方關(guān)切（甲方/公司/項(xiàng)目部）

4）四個(gè)基本目標(biāo)

5）五個(gè)關(guān)鍵過(guò)程

啟示：項(xiàng)目經(jīng)理站位要高，謀的要全，想的要遠(yuǎn)，授權(quán)要充分，溝通要到位（橫縱）

第四講：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) （重管理輕技術(shù) ）

1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的四大素質(zhì)（對(duì)號(hào)入座，你需提升哪些）

3.項(xiàng)目經(jīng)理具備的良好習(xí)慣（自律，誠(chéng)信，學(xué)習(xí)）

4.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) （格局，人格）

5.提高項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑與措施（學(xué)/練/悟）

6.對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的一些建議

小組討論與分享：你項(xiàng)目現(xiàn)在履約情況（圍繞四大目標(biāo)）如何？如有問題，你的責(zé)任在何處？下一步有哪些具體舉措？

第五講：與合作方溝通實(shí)戰(zhàn)技巧

一、與甲方（監(jiān)理）的溝通

1與甲方的溝通關(guān)鍵點(diǎn)

1）換位思考：認(rèn)識(shí)和理解甲方

2）預(yù)控的重要性（從招投標(biāo)到合同）

3）與甲方溝通要點(diǎn)

4）與甲方協(xié)調(diào)解決問題方式列舉

2、角色的重要性
  1）. 自我角色認(rèn)知---你是否一直低聲下氣的與甲方打交道？
  2）. 情商的重要性---個(gè)人魅力能有效提升甲方對(duì)你的看法

3）. 能否成為朋友--- 如何與甲方對(duì)接人要快速建立良好的友誼

分享討論：項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的某個(gè)簽證甲方（監(jiān)理）簽章過(guò)程

3、與甲方溝通的情景再現(xiàn)

1）、甲方高層不知道自己需要什么你應(yīng)如何處理？

2）、甲方對(duì)接人對(duì)需求表達(dá)不清你該如何處理？

3）、甲方對(duì)你方施工人員表達(dá)不滿你該如何處理？

4）、遇到甲方提出不合理要求你該如何處理？
4、與甲方溝通要點(diǎn).

  1）、選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī) 
2）、提前準(zhǔn)備好與客戶溝通的話題 
3）、投其所好 與投其所痛
4）、真誠(chéng)的贊美 

5）、用數(shù)據(jù)說(shuō)服

6）、要學(xué)會(huì)拒絕

案例分享：如何提高情商與語(yǔ)言表達(dá)能力

二、與分包的溝通與管理

1分包特點(diǎn)：逐利、計(jì)較、責(zé)任心不強(qiáng)

2 分包管理思路：1）立規(guī)矩、嚴(yán)執(zhí)行，重開局

2 ）蘿卜加大棒

3 分包溝通要點(diǎn)

1）丑話說(shuō)前頭

2）避免對(duì)方打感情牌

3）黑臉與白臉

分享：分包的勞務(wù)實(shí)名制管理

第六講：項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

分享：總工與商務(wù)經(jīng)理的困惑與應(yīng)對(duì)

   1團(tuán)隊(duì)角色與組織角色

2 團(tuán)隊(duì)成員的授權(quán)與協(xié)調(diào)

  3不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)（總工，商務(wù)，安全，生產(chǎn)）

  4正確認(rèn)識(shí)并利用團(tuán)隊(duì)沖突

5 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷（小白兔與猴子理論）

視頻分享：看看這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是如何發(fā)現(xiàn)并處理兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員矛盾的

第七講  招投標(biāo)與合同管理

1招標(biāo)投標(biāo)策劃與計(jì)劃（案例：如何利用不平衡報(bào)價(jià)）

3標(biāo)段劃分與界面（結(jié)合案例）

4項(xiàng)目合同的分類及特點(diǎn)

5如何簽定分包及材料合同

6合同履約管理要點(diǎn)（交底，工期，變更與簽證，索賠與反索賠，）

7合同檔案管理

8加餐：民法典相關(guān)條款解析；

案例分享；工期索賠案例；簽證爭(zhēng)議案例；

第八講： 成本管理與“鐵三角”配合（結(jié)合案例）

1 如何實(shí)施成本”三全“管理

2解析成本管理的”446“

3“鐵三角”如何配合及模板解析

4 整體成本策劃 的13大類

成本策劃案例分享1：突破合同條件策劃（光伏發(fā)電類）

成本策劃案例分享2：認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)策劃（抽水蓄能類）

成本策劃案例分享3：工程量量差策劃（市政道路類）

案例討論：針對(duì)自己項(xiàng)目做商務(wù)策劃（分不同階段---頭腦風(fēng)暴）

第九講  進(jìn)度管理  

1進(jìn)度計(jì)劃如何優(yōu)化（橫道圖與網(wǎng)絡(luò)圖）

2如何確保進(jìn)度節(jié)點(diǎn)高達(dá)成率（進(jìn)度控制措施+持續(xù)執(zhí)行力）

3實(shí)施各階段的各個(gè)計(jì)劃及關(guān)鍵點(diǎn)控制（外部與內(nèi)部）

4進(jìn)度計(jì)劃（總計(jì)劃，分包計(jì)劃，材料計(jì)劃，）

5“三邊”工程如何管控

案例分享：這個(gè)項(xiàng)目是如何實(shí)現(xiàn)工期順延的

第十講   項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)管理

現(xiàn)實(shí)問題：“項(xiàng)目的影響因素太多，意外情況也太多，作為項(xiàng)目管理者應(yīng)該怎么辦？”

1.項(xiàng)目不同階段的風(fēng)險(xiǎn)因素

2.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、轉(zhuǎn)移

3.建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估

4.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與監(jiān)控

引入案例：風(fēng)險(xiǎn)減輕與分散案例--某項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理；

經(jīng)驗(yàn)交流及課程回顧