劉方

劉方老師  跨文化與設(shè)計(jì)思維領(lǐng)域?qū)＜?/span>

常駐地：上海

【資質(zhì)背景】

?   英威達(dá)亞太區(qū)管理顧問(wèn)

?   蔡司光學(xué)儀器培訓(xùn)經(jīng)理

?   上海世博局特聘培訓(xùn)師

?   阿爾卡特朗訊大學(xué)培訓(xùn)師

?   赫比國(guó)際總部培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理

?   樂(lè)高?認(rèn)真玩?方法 認(rèn)證引導(dǎo)師

?   《樂(lè)高做培訓(xùn)?》、《樂(lè)高團(tuán)隊(duì)工作坊?》、《樂(lè)高做教練?》版權(quán)擁有者

?   變革任務(wù)?（ChangeQuest?）、價(jià)值中心的創(chuàng)新?（Value Centered Innovation?）認(rèn)證培訓(xùn)師

?   韌性思維?（Adaptive Mindset for Resiliency?）、社交風(fēng)格?（Social Style?）、行為情商?（Behavioral EQ?）大師級(jí)認(rèn)證

【自我解讀】

劉老師曾經(jīng)在22個(gè)國(guó)家實(shí)地工作，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多個(gè)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)取得卓越績(jī)效。15年的國(guó)際化培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)幫助劉老師能以最有效的方式針對(duì)學(xué)員真實(shí)需求來(lái)展開培訓(xùn)課程和引導(dǎo)工作坊。

劉老師的培訓(xùn)不同于以往以講授內(nèi)容為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)，而是通過(guò)“由學(xué)員提出問(wèn)題并解決問(wèn)題”的理念，結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況，使用多種引導(dǎo)手段，使學(xué)員自己找到問(wèn)題解決的方案并在工作中實(shí)施。在培訓(xùn)領(lǐng)域，劉老師已經(jīng)在20多個(gè)國(guó)家為來(lái)自60多國(guó)的客戶提供各類培訓(xùn)，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬(wàn)志愿者設(shè)計(jì)并實(shí)施跨文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，獲得上海世博局特聘培訓(xùn)師稱號(hào)。

劉老師還具有國(guó)際化的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力，多次根據(jù)客戶實(shí)際需求量身定制各類工作坊，獲得客戶的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)劉老師非常創(chuàng)新，設(shè)計(jì)了許多獨(dú)特的工具與模板幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。

【授課特色】

?   定位需求準(zhǔn)確

?   邏輯架構(gòu)清晰

?   互動(dòng)演練充分

?   風(fēng)格輕松幽默

【主講課程】

國(guó)際化管理類：

?   CC001跨文化溝通

?   CC002跨文化團(tuán)隊(duì)管理

?   CC003跨文化領(lǐng)導(dǎo)力

?   CC004外派人員赴任前培訓(xùn)

?   CC005虛擬團(tuán)隊(duì)管理

?   CC006國(guó)家文化

創(chuàng)新管理類：

?   IN001創(chuàng)新思維

?   IN002設(shè)計(jì)思維

?   IN003 商業(yè)畫布

情商管理類：

?   EQ001情商領(lǐng)導(dǎo)力

?   EQ002情緒與壓力管理 

?   EQ003 非職權(quán)影響力

【樂(lè)高工作坊】

簡(jiǎn)介：采用獨(dú)特核心流程和工具，結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)和建構(gòu)技術(shù)通過(guò)樂(lè)高搭建，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中了解并模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，發(fā)揮每個(gè)人的作用，以最為適合的方式達(dá)成共識(shí)。樂(lè)高工作坊需根據(jù)客戶實(shí)際需求高度定制，涵蓋創(chuàng)新、變革管理、團(tuán)隊(duì)融合、跨部門溝通等課題。

?   是共同尋找答案——不是告訴現(xiàn)成答案

?   是依據(jù)現(xiàn)實(shí)共同思考——不是簡(jiǎn)單傳遞已有信息

?   是每個(gè)人決定如何做——不是告訴別人怎么做              

【服務(wù)客戶】

國(guó)內(nèi)政府及企業(yè)客戶：

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)廣電、國(guó)家電網(wǎng)、上海地鐵、中國(guó)聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國(guó)鐵通、南京地鐵、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)電力、中國(guó)銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國(guó)銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團(tuán)、集優(yōu)機(jī)械、東風(fēng)集團(tuán)、海運(yùn)集團(tuán)、歐普照明、新鴻基、上汽集團(tuán)、中英理工、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網(wǎng)易、完美時(shí)空、浦東人才發(fā)展中心……

國(guó)外及外資企業(yè)客戶：

沃達(dá)豐、Telefonica、新加坡國(guó)防部、塔塔集團(tuán)、馬來(lái)西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團(tuán)、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、輝瑞制藥、大金空調(diào)、西門子、阿美石油、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、耀中國(guó)際學(xué)校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林……

樂(lè)高工作坊

                                 ——?jiǎng)⒎?/p>

什么是樂(lè)高工作坊？

樂(lè)高工作坊適合什么樣的需求？樂(lè)高工作坊有哪些特點(diǎn)？典型的應(yīng)用場(chǎng)景是什么？ 

什么是樂(lè)高工作坊？

樂(lè)高工作坊是借助樂(lè)高道具為載體的定制化工作坊，根據(jù)客戶的實(shí)際需求設(shè)計(jì)流程，引導(dǎo)客戶基于現(xiàn)實(shí)情況真誠(chéng)對(duì)話集思廣益，從而找到符合自身實(shí)際的解決方案。 

版權(quán)聲明

目前劉方老師擁有兩項(xiàng)版權(quán)：

一、 《樂(lè)高團(tuán)隊(duì)工作坊》（滬作登字-2018-L-01043793）：面對(duì)企業(yè)客戶定制工作坊。

二、 《樂(lè)高做培訓(xùn)》（國(guó)作登字-2018-A-00519419）：面對(duì)培訓(xùn)師群體，將樂(lè)高應(yīng)用于培訓(xùn)和引導(dǎo)之中。

適合什么樣的需求？

不適合訓(xùn)練技能類的需求，例如：演講技巧，PPT制作等。

適合需要集思廣益，啟發(fā)想法的需求，例如：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)融合、跨部門溝通、變革管理、戰(zhàn)略、流程改善、創(chuàng)新等。特別是標(biāo)準(zhǔn)課程無(wú)法滿足的需求，樂(lè)高工作坊都可以基于實(shí)際情況定制。

樂(lè)高工作坊的特點(diǎn)

1，極強(qiáng)的客戶體驗(yàn)，學(xué)員投入度極高。

2，靈活的定制化設(shè)計(jì)，滿足不同的需求。

3，借助樂(lè)高剝離心理防御機(jī)制，促進(jìn)真誠(chéng)對(duì)話。

4，通過(guò)對(duì)手的運(yùn)用，激發(fā)潛意識(shí)中的知識(shí)。

5，直觀的視覺(jué)表達(dá)，參與者更容易達(dá)成一致。

6，對(duì)真實(shí)場(chǎng)景的模擬，更為切中實(shí)際。

7，轉(zhuǎn)換視角看問(wèn)題，獲得更多啟發(fā)。

8，現(xiàn)實(shí)可行的行動(dòng)方案，用于后期落地。

某公司剛經(jīng)歷合并，來(lái)自不同公司的高管缺乏理解和信任，面對(duì)未來(lái)各有自己的想法。為使高管團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，增進(jìn)合作，避免彼此誤解，劉方老師為

他們定制了《團(tuán)隊(duì)融合工作坊》，流程如下：

1，了解自身角色

2，現(xiàn)階段角色和分工

3，內(nèi)外部環(huán)境

4，未來(lái)的挑戰(zhàn)

5，原則與行動(dòng)方案

某財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)任務(wù)和人員發(fā)生了一定的變動(dòng)，同時(shí)遇到人工智能帶來(lái)的極大威脅，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要所有人員從意識(shí)上做好應(yīng)對(duì)變革的準(zhǔn)備，并采取行動(dòng)擁抱變革。劉方老師為該團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了《樂(lè)變革工作坊》,流程如下：

收獲：通過(guò)本次工作坊，來(lái)自不同利益方的高管增進(jìn)了彼此的了解，澄清了疑慮，承諾共同應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，并初步定下了可以快速啟動(dòng)的行動(dòng)方案，同時(shí)明確了下一階段主要任務(wù)中的彼此分工。 1，變更中的人 2，團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀

3，團(tuán)隊(duì)所處的環(huán)境

4，今年的挑戰(zhàn)任務(wù)

5，行動(dòng)的原則

6，快速的行動(dòng)方案說(shuō)明：許多客戶遇到變革的需求時(shí)都會(huì)想到《變革管理》課程，這類課程往往是站在 CEO的視角，所用的工具和方法并不適合特定團(tuán)隊(duì)。《樂(lè)變革工作坊》恰好解決了這個(gè)需求，從團(tuán)隊(duì)角度出發(fā)，基于實(shí)際情況找到解決方案。

許多公司會(huì)組織特定人群開展階段性會(huì)議，需要前期加一些活動(dòng)，后期內(nèi)部人員自行研討，例如：高管年會(huì)，銷售年會(huì)等。劉方老師設(shè)計(jì)了時(shí)長(zhǎng)半天的工作坊，幫參與者在輕松有趣的氛圍下澄清現(xiàn)狀，為后續(xù)的會(huì)議做好了討論的基礎(chǔ)，流程如下：

1，現(xiàn)在的我

2，我們的團(tuán)隊(duì)

3，內(nèi)外部的挑戰(zhàn)

樂(lè)高工作坊難點(diǎn)在哪里？

1，需要培訓(xùn)師有極強(qiáng)的前期設(shè)計(jì)能力，充分了解客戶的真實(shí)需求，參與人員的現(xiàn)實(shí)處境，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)流程。

2，課程中培訓(xùn)師要隨時(shí)準(zhǔn)備好備份方案，在引導(dǎo)學(xué)員討論的同時(shí)，能夠根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整，而非固守在原有方案上。

一個(gè)培訓(xùn)師能不能用樂(lè)高上好課程，先要問(wèn)沒(méi)有樂(lè)高的情況下能不能上好課程?

實(shí)踐中的一些發(fā)現(xiàn)：

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要求培訓(xùn)短小精悍，并且能吸引住學(xué)員，樂(lè)高工作坊可以成功地做到這一點(diǎn)。

培訓(xùn)中利益方較多，難以達(dá)成一致，樂(lè)高工作坊可以幫助參與者打開心里防御機(jī)制，基于實(shí)際情況真誠(chéng)對(duì)話。

許多公司各類培訓(xùn)做過(guò)很多，很難找到新的課程，樂(lè)高工作坊可以填補(bǔ)空白。

內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展中，上過(guò)了《TTT》《課程設(shè)計(jì)》之后，就沒(méi)有了后續(xù)課程，

《樂(lè)高做培訓(xùn)》也許是一個(gè)選擇。

基于客戶需求，樂(lè)高工作坊還做過(guò)管培生發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)結(jié)業(yè)，價(jià)值流程梳理等各類非標(biāo)準(zhǔn)課程，或者是同一個(gè)課程中需要混合幾個(gè)課程內(nèi)容的需求。

給合作伙伴的話：

樂(lè)高工作坊不是標(biāo)準(zhǔn)課程，同樣是《樂(lè)創(chuàng)新工作坊》，面對(duì)不同的客戶需求會(huì)有完全不同的方案設(shè)計(jì)，每一次成功的樂(lè)高工作坊，都來(lái)自于與客戶的充分溝通。

工作坊需動(dòng)用大量的樂(lè)高道具，例如一次25人的工作坊，如果去樂(lè)高中心租用一天，道具的費(fèi)用大概在7-8千，且不能保證租到，因?yàn)闃?lè)高中心會(huì)優(yōu)先滿足自身的使用需求，同時(shí)道具種類比較單一，不適合企業(yè)成人工作坊。與客戶溝通時(shí)需提示樂(lè)高道具所需費(fèi)用。

樂(lè)高工作坊最有價(jià)值的部分并不是樂(lè)高，而是培訓(xùn)師的課前設(shè)計(jì)和臨場(chǎng)引導(dǎo)能力。