非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

課程精髓：

1、 領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司的愿景變成員工的夢想，并轉(zhuǎn)換為行動力。

2、 領(lǐng)導(dǎo)者如何通達員工心性，并有效激勵與領(lǐng)導(dǎo)員工以提升組織效率。

3、 領(lǐng)導(dǎo)者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律，用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。

4、 極大的提高團隊的總體績效和大幅度提高團隊凝聚力。

5、 學(xué)會溝通協(xié)作，掌握團隊沖突的處理方法與技巧。

6、 幫助學(xué)員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力等等。

課程介紹：

中為天下之大本，和為天下之大道；致中和，天地位焉，萬物育焉；

中就是以人為本，和就是緊抓事情的規(guī)律，中和管理就是以人性為出發(fā)點，設(shè)計與實施一套完整的管理思想、流程、工具、方法以實現(xiàn)管理組織戰(zhàn)略目的，并實現(xiàn)組織個人內(nèi)在價值觀與組織文化的高度和諧。

在充分考慮中層管理者對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與實踐現(xiàn)狀的前提下，本課程的設(shè)計從認(rèn)知與感悟人的本性這部分內(nèi)容切入，并根據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)的理念，來幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升實際工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力。

課程收益：

1、 學(xué)會用文化力量通達員工內(nèi)心世界，用員工夢實現(xiàn)企業(yè)夢

2、 學(xué)會運用制度的管理工具，建立規(guī)范化管理體系

3、 學(xué)會以人為本的管理思想和技能，激發(fā)員工潛能提升績效

4、 學(xué)會靈活運用情景領(lǐng)導(dǎo)力模型，提升領(lǐng)導(dǎo)效能

5、 學(xué)會心性修煉法門，通達圓潤的中和世界

6、 極大的提高您和團隊的總體績效

7、 大幅度提高團隊凝聚力

8、 學(xué)會溝通協(xié)作，掌握團隊沖突的處理方法與技巧

9、 剖析學(xué)員在執(zhí)行力常犯的錯誤

10、 幫助學(xué)員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力等等

培訓(xùn)時間：2天12小時

課程內(nèi)容：

第一單元  用員工夢實現(xiàn)企業(yè)組織夢——共塑愿景

一、如何理解領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團隊成員實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力

ü 抓緊組織目標(biāo)、部門目標(biāo)與個人目標(biāo)之間的紐帶

ü 員工為什么愿意追隨你，他們想要什么

二、領(lǐng)導(dǎo)、管理、教練的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系

ü 領(lǐng)導(dǎo)者的三個工具

ü 唐僧究竟是怎么成功的

三、文化的力量與應(yīng)用——擁有員工夢想

ü 如何讓員工感覺到希望

ü 員工夢與組織夢和諧統(tǒng)一的五個步驟

ü 在晨會中的具體應(yīng)用

四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

ü 領(lǐng)導(dǎo)者是組織夢與員工夢之間的橋梁

ü 領(lǐng)導(dǎo)者自我的困惑與原因追溯——完善自我的三個方向

ü 從儒釋道感悟到古圣人的空靈心性

 案例:

第二單元  領(lǐng)導(dǎo)者組織管理能力基點——組織制度

一、組織結(jié)構(gòu)的啟發(fā)

ü 坤卦初六的啟迪

ü 常見的組織結(jié)構(gòu)與應(yīng)用

ü 用國學(xué)的觀點思考組織結(jié)構(gòu)

ü 上級、下級、平級意味著什么

二、組織結(jié)構(gòu)的管理基點——從職責(zé)到目標(biāo)

ü 職責(zé)、目標(biāo)、計劃、考核之間的關(guān)系

ü 如何有效的崗位職責(zé)

ü 團隊的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？

ü 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

ü 設(shè)定目標(biāo)常用五種方法

ü 分析上級目標(biāo)（質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行）

ü 管理下屬目標(biāo)（“檢查”與“獎懲”，讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任）

ü 同部門目標(biāo)溝通（“面子”與“人情”）

    三、如何根據(jù)目標(biāo)制定計劃？

ü 認(rèn)識計劃在管理中的意義

ü 建立目標(biāo)指引下的工作里程碑：分解工作或項目

ü 安排計劃中的活動，安排所需

ü 工作計劃中常用的幾種工具

四、如何確保計劃的執(zhí)行——考核的關(guān)鍵

ü 中國人性中常有的工作心態(tài)？

ü 如何保證計劃的執(zhí)行——檢查

ü 檢查出現(xiàn)偏差的時候常用的三句話

第三單元  領(lǐng)導(dǎo)者組織影響能力建設(shè)——以人為本

一、直達員工內(nèi)心的影響力

ü 言與行的一致性

ü 發(fā)現(xiàn)閃光的金子

ü 寬厚的包容心

ü 身處小人的世界

二、鐵打的營盤流水的兵——建設(shè)團隊

ü 選人的三個維度

ü 育人的二個習(xí)慣

ü 用人的時、空觀念

ü 留、提、淘人的綜合技巧

三、為學(xué)日益，為道日損

第四單元  領(lǐng)導(dǎo)力的實踐應(yīng)用——情景領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用

ü 情景領(lǐng)導(dǎo)的天、地、人觀念

ü 員工發(fā)展的四個層次特征（D1、D2、D3、D4）

ü 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（指揮式、教練式、支持式、授權(quán)式）

 案例研究：如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

ü 情景領(lǐng)導(dǎo)模型（因人、因時、因地、因事、因勢）

二、指揮性領(lǐng)導(dǎo)

ü 完整的指令性工作習(xí)慣

ü 指揮的完整性于互動性

三、激勵，提升下屬工作意愿

ü 態(tài)度決定一切：成功勵志

ü 激勵的基本原理與理論

ü 了解員工的需求與工作動機

ü 員工激勵實戰(zhàn)（pmpmp）

四、授權(quán)，責(zé)任與權(quán)力的分享藝術(shù)

ü 授權(quán)的原則

ü 影響授權(quán)的權(quán)變因素

ü 授權(quán)步驟

ü 領(lǐng)導(dǎo)者對授權(quán)的實踐案例解析

五、督導(dǎo)，修正團隊行為的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

ü 目標(biāo)與問題、創(chuàng)新與現(xiàn)狀

ü 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）

ü 我們需要經(jīng)常檢查的幾張表

ü 督導(dǎo)中常用的幾種方法

 案例研討：鷹的訓(xùn)練課程

第五單元  團隊概念

ü 認(rèn)識團隊 （1+1=？）

ü 團隊、團伙、群體之間的區(qū)分

ü 團隊建設(shè)的五個要素

ü 團隊：高績效組織的基石

ü 組織結(jié)構(gòu)實踐在團隊建設(shè)中管理挑戰(zhàn)

 討論：請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么？

 如何應(yīng)對管理團隊中任務(wù)重、指標(biāo)多、人員不夠用的困境？

第六單元  高績效團隊的文化氛圍建設(shè)

ü 團隊組建實戰(zhàn)演練

ü 團隊成員的相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

ü 關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）

ü 如何通過晨會創(chuàng)造良好的氛圍

ü 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）如何解釋與傳播公司的流程與制度。

ü 融洽的團隊氣氛 (團隊如何開班后會？)

 案例：某個高管煩惱的一天

第七單元  高績效團隊的成員組建

ü 如何選擇團隊的成員

ü 團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

ü 如何解決成員的沖突

ü 團隊負責(zé)人自己應(yīng)該擁有什么樣的心態(tài)

ü 團隊需要從哪三個維度提升自己的管理能力

ü 團隊負責(zé)人提升自己的影響力

 案例分析、討論：團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理，學(xué)習(xí)西游記中的團隊處理

第八單元  高績效團隊中的溝通與協(xié)調(diào)

ü 理解溝通的含義

ü 中國式的溝通思維啟發(fā)

ü 掌握溝通的基本技巧（望、聞、問、切）

ü 兩種核心溝通形式

ü 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

ü 如何與上級進行積極有效的溝通

2 如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問題

2 如何向領(lǐng)導(dǎo)申請資源

2 如何感悟領(lǐng)導(dǎo)也是大客戶

ü 學(xué)會雙贏的溝通

ü 團隊精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團隊精神

ü 合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果

第九單元  團隊在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對策略

ü 團隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式團隊的生命周期（團隊發(fā)展的五個階段）

ü 第一階段：成立期——成立期的團隊生產(chǎn)力與士氣特征

2 成立期的工作重點：目標(biāo)導(dǎo)航！

2 成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇：人治

ü 第二階段：動蕩期——動蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況

2 動蕩期的工作重點：規(guī)范為根

2 動蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇：法治

ü 第三階段：穩(wěn)定期——穩(wěn)定期的團隊表現(xiàn)

2 穩(wěn)定期的工作重點：文化為魂！

2 穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇：心治

ü 第四階段：高產(chǎn)期——顛峰階段的團隊特征

2 高產(chǎn)期團隊的維護：變革之路！

2 高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇：無為而治

 體驗練習(xí)：團隊負責(zé)人及團隊成員之間的相互責(zé)任和信賴？

 《放下棒子》，觀察自己的行為，特別是人與人之間的互動行為；

 通過體驗來理解“行動理論”和“學(xué)習(xí)”概念。

第十單元  領(lǐng)導(dǎo)者的心性修煉技巧——中和世界

一、積極心態(tài)的修煉技巧

ü 一命二運三風(fēng)水……

ü 貴人在哪里

ü 正能量的聚集與吸引法門

二、責(zé)任心態(tài)的修煉技巧

ü 責(zé)任缺失背后的信仰危機

ü 究竟誰的錯

ü 承諾的故事

三、堅韌心態(tài)的修煉技巧

ü 習(xí)慣的力量

ü 愛的力量

ü 夢想的力量

四、感恩心態(tài)的延伸與發(fā)展

ü 中國文化的根基在哪里？

ü 感恩的四個層次

五、乾卦的啟示——人生發(fā)展的六個層次，請經(jīng)營你的權(quán)利和影響力